自動化で店舗運営を強化！AXiYが新機能を追加し業務効率化を実現

店舗運営の効率化に貢献するAXiYシステムの新機能

株式会社ナレッジホールディングスは、AIを活用したSNSとMEO（マップエンジン最適化）および口コミの一元管理システム、AXiY（アクシー）の新機能「GBP数値レポート自動配信機能」を発表しました。この機能は、Googleビジネスプロフィール（GBP）の運用数値を自動的に分析し、レポート化するものです。店舗運営において、業務効率を向上させ、データを積極的に活用するための新たな道を切り開くことを目指しています。

リリース概要

2025年12月から、販売店や導入企業を対象に順次リリースが開始されます。新機能はAXiYシステムのバージョン2025.12以降のすべてのユーザーが利用可能となります。この新機能により、従来手動で行われていた月次レポート作成の業務を自動化し、より短時間で効果的に運用できるようになります。

自動レポート作成の具体的内容

新たに追加される「GBP数値レポート自動配信機能」は、GBPに関する主要な指標を自動的に取得し、PDF形式のレポートを毎月生成して、店舗スタッフや販売店の担当者に送付します。レポートには以下のような主要項目が含まれます。

- 検索数・表示数：Googleの検索とマップでの店舗露出数を集計します。
- 閲覧数：地図上の表示・閲覧推移をグラフ化して視覚的に示します。
- 行動数：経路検索、電話、Webクリックなどの行動数を日別に表示します。
- 口コミ評価：平均星評価や口コミ件数の推移を自動的に更新します。
- 上位表示キーワード：月ごとに上位に表示された検索キーワードのトップ5を抽出します。

さらに、販売店や本部アカウント向けには、複数店舗のレポートを一括で生成する機能や自動配信のスケジュール設定、ブランドごとのレポートデザインのカスタマイズ（ロゴ挿入、配色統一）も提供されます。これにより、代理店や本部が顧客に提出するレポートの効率が大幅に改善されます。

AXiYシステムの今後の展望

ナレッジホールディングスは、AI検索（LLMO）時代に対応したマーケティング基盤の確立を目指しています。新機能「GBP数値レポート自動配信機能」を皮切りに、AIが自動で成果を分析し改善点を提案するレポート機能の開発も進めています。これにより店舗運用をデータに基づいて最適化し、より効率的な経営を実現する仕組みを構築していきます。

導入企業の実績

すでにAXiYシステムは多くの業種で導入が進んでおり、実際に業務効率の向上やAI検索への対応が報告されています。例えば、東京の飲食店では、AXiYの導入によりGoogleマップでの上位表示が実現し、予約で満席となる日も多くなっています。また、沖縄のレンタカー会社は、Instagramの投稿内容が自動的に反映されることで業務の工数を大幅に削減し、オンライン経由の問い合わせ数も増加しています。

お問い合わせと導入のご案内

AXiYシステムに関する無料相談や診断窓口も設置されています。更には、販売パートナーを希望する企業様に対しても、代理店としての取り扱いが可能です。詳細は会社の公式ウェブサイトから確認できます。ナレッジホールディングスが提供する新しい情報発信の仕組みを通じて、企業や店舗がAI時代の波に乗り、競争力を高めるチャンスを手に入れていただけることを期待しています。