関光汽船、並行輸入車両の新たな整備体制を実現
関光汽船株式会社(本社:下関市)が、物流子会社であるケイ・ファクトリー株式会社を通じて、並行輸入されたコンテナシャーシの保税地域内での整備および新車登録を実現しました。この新しいサービスは、関光汽船のグループぐるみの取り組みの一環であり、物流から保守点検、新規登録までが一貫して行えるという大きな強みを持っています。
一貫対応のメリット
従来、並行輸入車両の整備と登録にかかる手続きは煩雑で、多くの時間と労力を要しました。しかし、関光汽船は従来の流れを見直し、グループ内の連携を強化することで、窓口を一本化し、迅速な対応が可能となりました。この体制により、顧客は一カ所で全ての手続きを済ませることができ、ストレスの軽減が図られるのです。
今後のサービス展開
関光汽船は、今後一般顧客向けのサービスにも注力する方針です。並行輸入から新車の登録まで、全ての手配が一貫して行えるシステムを強化することで、業界内の競争力を高めていくとも明言しています。また、顧客のニーズに応じた多様なサービスを提供することで、より多くの人々に利用してもらう考えです。
特に、並行輸入車両の予備審査手続きや回送運行許可に伴う車両回送サービスなど、顧客の求めるサービスを充実させていく計画が進行中です。これにより、顧客はより便利で柔軟なサービスを受けることができるでしょう。
ケイ・ファクトリーの特徴
ケイ・ファクトリーは国土交通省の指定整備工場です。2023年11月からは新たにメンテナンスショップ事業を開始する予定で、車検や一般修理、部品交換、板金塗装など、幅広いメンテナンスサービスを提供します。特に、関光汽船が運営するグループフェリーで使用するコンテナシャーシのメンテナンス業務に特化しており、効率的かつ迅速なサービスが期待できます。
地域への貢献
関光汽船は、地域経済にも大きな影響を与える企業です。下関市を拠点にすることで、地域の雇用創出や産業発展にも寄与しています。業界のニーズに応えるだけでなく、地域社会と連携して成長していく姿勢を示しています。
今後も関光汽船がどのような新サービスを展開していくか、注目が集まります。顧客にとって価値あるサービスを提供し続けることで、企業の成長と地域貢献を両立させる取り組みが評価されるでしょう。