AIを活用した社内知識支援サービスで業務効率を向上

ビジネスの世界では、情報が重要な資源として位置づけられています。しかし、多くの企業においては、必要な情報が分散しているため、従業員がそれを迅速に取り扱うことが難しいという現状があります。情報がメール、Slack、Notionといった異なるツールにばらけているため、目当ての知識を得るためには多くの時間がかかるのです。

社内情報の管理の課題

特に複数の部署をまたいで業務を行う場合、情報の断絶が業務の停滞を引き起こす要因になっています。これは、社内のナレッジが部門ごとに閉じてしまうため、必要な知識の共有が困難になるからです。また、退職者が続出する今の時代において、重要なノウハウが失われてしまうリスクも増しています。これらの課題に対処するため、各企業がAIを用いて生産性向上を試みる一方で、エンジニア不足により導入が進まない現実も浮き彫りになっています。

さらに、個別にAIサービスを導入する際には、その契約数が増え、コスト負担が増加することで、情報の一元化が逆に難しくなる問題が存在します。これらの状況を克服するために、企業は効率的な情報活用を可能にする仕組みを求めています。

新サービス「検索AIエージェント」の特徴

そんな中で登場したのが、「検索AIエージェントによる社内ナレッジ活用支援サービス」です。このサービスは、社内に散らばる情報をAIエージェントが横断的に検索し、活用できる環境を構築します。

自然な対話での情報検索

SlackやNotionなどの複数のシステムに分散している情報を、直感的な対話形式で検索することができるため、従業員が必要とする情報に迅速にアクセスできるようになります。これにより、情報収集にかかる手間を大幅に削減し、業務の効率性が向上します。

高いセキュリティと安全性

このサービスは非常に高いセキュリティ基準を持っており、各部門間での知見やデータの共有を安全に行えるよう設計されています。

専門家のサポート

作成される検索エージェントは自社の専門家による設計・運用のもと、常にサポートが受けられます。これにより、社内情報を横断的に活用できるはずです。

コスト効率と生産性向上

単体の高額なAIソリューションとは異なり、全社的な業務効率化を実現し、コスト負担を軽減することが期待されます。これにより、企業は安価に生産性を向上させることが可能になります。

株式会社ゆめみのミッションとビジョン

このサービスを提供しているのは、2000年に設立された株式会社ゆめみです。この会社は600社以上の企業と連携し、全世界で6000万MAUを達成するWebアプリケーションやスマートフォンサービスを開発してきた実績があります。さらに、同社は全社員が自らのキャリアを形成するためのユニークな制度を導入し、社員に大きな成長環境を提供しています。これらの取り組みが、最終的に法人企業の内製化を実現することを目指しています。

まとめ

「検索AIエージェントによる社内ナレッジ活用支援サービス」は、今の企業が抱える情報問題を解決するための強力なツールとして期待されます。これにより、情報の点在や閉じられた知識の利用が改善され、業務がより効率的に進行することが期待されます。詳細については、株式会社ゆめみの公式ウェブサイトを訪れてみてください。