店舗やオフィスでの顧客分析を進化させる新たなロボットマーケティング

ロボットスタートアナリティクスがもたらす革新

ロボットスタート株式会社が開発した新しいマーケティングソリューション、「ロボットスタートアナリティクス」が、店舗やオフィスに設置されたロボットによる顧客分析を進化させます。このサービスは、ロボットが捉えた顧客の視界を元に、来訪者の動向をリアルタイムで分析し、様々な属性情報を提供することで、ビジネスの現場での集客活動を大幅に強化します。

顧客データの詳細な分析が可能に

「ロボットスタートアナリティクス」は、店舗やオフィスに設置されたロボットにインストールされることで機能します。ロボットが観測した顧客の来店時間、人数、性別、年齢、さらに感情までを推定し、これらの情報を一目でわかるグラフィカルなレポートとして表示します。この結果はPCやスマートフォンのブラウザ上で直接確認可能で、過去のデータと照らし合わせながら、集客結果の改善につなげることができるのです。

特にO2O（Online to Offline）マーケティングやオムニチャネルマーケティングの重要性が増す中、実際の店舗での集客をオンラインで見える化できる点は、ビジネスオーナーにとっての大きな価値となります。リアルタイムでの顧客動向の把握が、戦略的なマーケティング施策を支える鍵となるでしょう。

API連携でさらなる可能性を

このサービスは、既存のインターネット広告サービスとの連携も考慮されています。そのため、API（Application Programming Interface）を通じて、広告主や広告代理店が利用している広告サービスのデータと、店舗での来店者数との関連性を一つのレポート画面で確認することができます。この機能により、より効果的な広告戦略の構築が期待されます。

今後、対応する広告サービスのラインナップは、利用者のニーズに応じて拡充される予定です。

多様な導入方法でサポート

このサービスの導入方法は柔軟で、既存のロボットアプリに組み込む形、または新規の接客アプリを開発する形でも提案できます。さらに、ロボットをまだ導入していない企業に対しては、ロボット導入のコンサルティングも行い、ビジネスに最適な形でのロボット活用をサポートします。

対象となるロボットは、ソフトバンクの「Pepper」と、アルデバランの「Nao」であり、今後は対象機種の拡大も予定されています。

安全に配慮した設計

ロボットスタートアナリティクスでは、顧客のプライバシーを最大限尊重し、ロボットが取得したデータの加工を行う設計となっています。個人情報や映像データを直接的に収集せず、得られるデータをもとに顧客分析を行うため、安心して利用できる環境を提供します。ただし、解析結果については100%の精度が保証されない旨、あらかじめ理解しておく必要があります。

サービス利用の手続き

この新しいマーケティングソリューションに興味のある方は、[email protected] までお問い合わせください。料金体系は初期費用と月額料金の組み合わせで、場合によっては割引も用意されていますので、是非詳細については直接お尋ねください。

会社概要

ロボットスタート株式会社は2014年12月に設立され、ソフトウェア開発事業を中心に、人型ロボットの普及を目指しています。今後もメディア事業やコンサルティングを通じて、ロボットの活用をより強化し、ビジネスの現場での役立つリソースを提供することを目指しています。問い合わせ等は [email protected] までどうぞ。

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