JTBが退職者との新たな関係を構築するために「Official-Alumni.com」を活用
JTBのアルムナイネットワークの開始
株式会社JTB(以下、JTB)は、株式会社ハッカズークが提供する退職者専門サービス「Official-Alumni.com」を利用して、自社の退職者との新たなネットワーク作りを始めることを発表しました。この新しい取り組みは、JTBが企業にとっての最も貴重な資産は「人財」であるとの考えから生まれています。
これまでJTBに在籍していた社員が退職後に関係が途絶えていたことに注目し、退職者もまた貴重な人的資本として位置づけることで、さらなる関係構築を目指します。
退職者との協力と交流の機会の創出
JTBの目指すネットワークでは、退職した社員(アルムナイ)がこれまでJTBで培った経験を元に、外部で新たな体験を積んだ上で、再びJTBと関わる機会が提供されることでしょう。 JTBは、アルムナイ同士の交流を促進し、ビジネスの協業を進めることを通じてこれを実現していく計画です。
この新たなネットワークに参加することで、退職者は自らの専門性や経験を活かし、ツーリズム産業における新しいビジネスチャンスを見いだすことができると考えられています。そして、これによりJTB自身も人材の基盤を強化し、さらなる業界の成長へとつなげていくことを目指しています。
JTBの人財に関する考え方
JTBでは、「人材」を「人財」と表記し、企業における重要な資源であることを強調しています。退職後も関係を維持することで、社員一人ひとりの個性や多様性を尊重し、成長の機会を提供することは、JTBの企業文化にも深く根付いているものです。
この動きが、退職者にとっても有益で、多様なバックグラウンドを持つ社員がこれからもJTBとつながりを維持できるよう様々な仕組みを提供することが求められます。
「Official-Alumni.com」の役割
「Official-Alumni.com」は、JTBのアルムナイに特化したネットワークであり、企業とその退職者、さらには同じ退職者同士が繋がるためのプラットフォームを提供します。このクラウドサービスは、日本国内でトップクラスのシェアを誇るもので、多くの企業が導入しています。例えば、トヨタ自動車や三菱商事、ニトリホールディングスなど多様な企業がこのサービスを利用しており、退職者との関係構築を進めています。
未来に向けた展望
JTBはこのアルムナイネットワークの立ち上げを通じ、ネットワークをJTBグループ全体に拡大していく考えです。将来的には、アルムナイがこれまでの経験を活かしてツーリズム産業に身を投じる機会を提供し、さらなる人材育成と成長を促進することを目指しています。
このような取り組みによって、JTBは「人財」を強化し、退職者との関係を一層深め、ツーリズム産業全体の発展にも寄与していくものと期待されています。