リクエスト株式会社が新たな実践シートを無料公開、仕事の判断を見える化へ

新たな実践シートで仕事の進め方を見直し

リクエスト株式会社が、この度新たに『仕事は進んだ。誰が判断したか。』というタイトルの実践シートを無料公開しました。このシートは、980社から集めたデータと33.8万人の働く人々の経験を基にしたもので、組織行動科学の研究から得られた知見を反映しています。シートの目標は、上司と担当者がどのように判断を下すかをこれまでの経験から振り返る助けとなり、次の判断に必要な支援を考えるのに役立てることです。

実践シートの内容とは？

このシートは、具体的な業務の文脈に基づいて作成されており、上司がどのように仕事を任せるのか、また担当者がどのように情報を用いて判断を行うのかを視覚的に理解できるようになっています。一枚のシートに二つのケーススタディが並べられており、双方の判断プロセスを比較することができます。これにより、どなたが具体的に判断を下したのか、その際にどの情報やサポートを利用したのかを明確に振り返ることができるのです。

特に、判断デザインの第三層に位置づけられているこのシートは、仕事の実装を助けるツールとして設計されています。この資料はA4横の形式で、実務に不安を抱える多くの職場において役立つでしょう。

判断経験設計の重要性

なぜこのような判断経験設計が必要なのでしょうか？リクエスト株式会社が示すように、ある業務において、上司が単に指示するだけではなく、担当者自身がどのように判断を下すか、そのプロセスを意識することが求められています。例えば、社内での原稿確認において、担当者がどの時点で判断を行ったのかを明確にすることが、次回以降の仕事の進め方に影響を与えるのです。

具体的には、担当者が原稿を送るタイミングや確認の進め方を選択する際に、どれだけの情報を持っていたか、自らの経験から判断を下せるかが成否を分ける要因となります。さらに、上司と担当者が共に次の支援内容を考える手助けともなるため、このシートを使用することで、より良い業務遂行が可能になるのです。

実践記録による振り返り

実践シートを用いることで、実際にどのような判断基準が変更されるのかを可視化することができます。たとえば、住宅関連メーカーでは、商品の提案に加え、流通店との協力による新たな取引先の支援方法を模索しています。ここでは、担当者が自身の経験に基づく情報を持って提案を行ったことで、より良い成果を上げた具体例が存在するのです。このような実践の中から、次回以降の担当者選びや指示の仕方を改善していくことが期待されます。

組織行動科学の功績

リクエスト株式会社が行う組織行動科学の研究は、このような実務的な判断力の強化に寄与しています。彼らの取り組みは、学術研究からの知見を基にしており、実際の業務環境に合った形での応用がなされています。これにより、職場で学習したことが実務へと連携していくことが可能となり、従業員のパフォーマンス向上につながるのです。

まとめ

今回公開された実践シート『仕事は進んだ。誰が判断したか。』は、単に判断を下すプロセスを支援するだけでなく、職場環境全体を見直す良い機会ともなります。リクエスト株式会社は今後も、組織で働く皆さんがより良い環境で判断力を高め、成果につながる方法を提供していくことでしょう。興味がある方はぜひ、こちらのシートをダウンロードし、実際の業務に活かしてみてはいかがでしょうか。

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