生成AIを駆使した企業内情報検索サービスの新展開

企業での生成AIの活用が進んでいる中、ワンダフルフライ株式会社は新たなRAG構築サービスの提供を開始しました。このサービスは企業内に蓄積された文書をまとめて検索できる環境を構築し、特に総務部門の業務効率化を目指すものです。

総務部門の情報検索の課題

企業内では就業規則や契約書、マニュアルなど多岐にわたる文書が存在し、その管理が非常に重要です。しかし、これらの文書が異なるフォルダやシステムに分散しているため、必要な情報を探すのに多くの時間がかかり、問い合わせの対応にも手間がかかります。特に総務部門では、入社や退職に関する問い合わせが集中するため、こうした業務の負担も増加しています。

各社で蓄積された社内文書の効率的な検索・活用が、業務の生産性を向上させるための鍵となります。このような課題を解決するため、ワンダフルフライはRAG構築サービスを開発しました。

RAG構築サービスとは

ワンダフルフライのRAG構築サービスは、企業の内部文書を一元管理し、必要な情報を迅速に検索できる環境を提供します。文書が登録されたナレッジデータベースから、知りたい内容を入力することで関連情報を瞬時に見つけ出します。

このサービスの導入により、社員は複数のフォルダを確認したり、総務担当者に直接問い合わせることなく、自分で必要な情報を取得できるようになります。これにより、問い合わせ対応の負担が軽減され、業務をよりスムーズに進めることができるようになります。

さらに、業務管理プラットフォーム「ProPM」との組み合わせにより、プロジェクト関連の様々な資料も一元管理し、情報の横断的検索が可能に。担当者間の情報共有がスムーズになり、過去の事例参照が容易に実現します。