ASP Japan合同会社がHubSpot導入で営業の効率化を実現
株式会社100が提供するHubSpot Smart CRM™の導入支援によって、ASP Japan合同会社は顧客関係や営業活動を根本的に見直しました。具体的には、同社はデジタルマーケティング戦略を強化し、営業チームの業務負担を軽減するための取り組みを行いました。この事例では、どのようなプロセスでこれらの成果を得たのかを詳しく見ていきましょう。
背景と課題
ASP Japan合同会社は、感染対策を専門とした医療機器を扱うリーディング会社です。2019年に行われたグループ合併を契機に、新しいデジタルマーケティング基盤を構築する必要が生じました。しかし、従来のWebサイトは低い情報発信の自由度や顧客接点の不足が課題であり、営業活動も非効率的な手法に依存していました。このような状況から、デジタル戦略の大幅な見直しが求められるようになったのです。
具体的には、以下の4つの課題が浮き彫りになりました:
- - グループ合併によるWebサイトの刷新の必要性
- - デジタルマーケティングの未整備
- - 営業チームの業務負担の増大
これらの課題を受けて、ASP Japan合同会社はHubSpotの導入を決定しました。
課題解決の取り組み
HubSpotの導入を通じて、ASP Japan合同会社は業務の最適化とデータを活用したマーケティング施策の強化を図りました。具体的には、以下の施策が実施されました。
1. Webサイトのリニューアル
新たにリニューアルされたWebサイトは、グローバル基準を維持しながら日本市場に合った情報発信を行った結果、ターゲットへのコンテンツ提供が容易になり、認知度が大幅に向上しました。
2. 営業支援の強化
営業チームにカタログダウンロード機能を導入。これにより、営業担当者は顧客の関心をより簡単に把握できるようになりました。手作業による対応からデータに基づくリード管理へのシフトが進み、効率が大幅に向上しています。
3. デジタルマーケティングの推進
ウェビナーを活用して新しいリードを獲得し、見込み顧客とのエンゲージメントの強化も実現しました。この施策は商談機会創出にもつながり、営業活動がより効率的になりました。
4. 業務プロセスの最適化
営業活動のデジタル化を進めることで、商談準備やフォローアップが効率化され、社内の情報共有の速度が上がりました。これにより、営業サイクルがスムーズに進行できるようになりました。
これらの施策によって、従来のアナログな体制を抜本的に見直し、データドリブンな意思決定に向けた基盤が整いました。
HubSpot導入による成果
導入してからの短期間で、ASP Japan合同会社は目に見える成果を上げています。以下に主な成果を紹介します。
1. 売上の向上
ウェビナーで獲得したリードを効率的に育成し、スピーディな商談成立を実現。結果として、短期間で1,000万円規模の売上に貢献しました。
2. 営業チームの負担軽減
データに基づく営業活動の実現により、営業担当者はリード管理の自動化が可能になりました。今では、本質的な顧客対応や商談準備に集中できる環境が整いました。
3. リード獲得数の増加
デジタルマーケティング施策により、新規コンタクト数が大幅に増加。以前は把握しにくかったデータの可視化を実現し、マーケティング施策の改善がスムーズに行えるようになりました。
ASP Japan合同会社は、これらの取り組みを通じて「デジタル化による営業・マーケティングの高度化」を実現。さらに、今後も多角的なデータ分析や新たなデジタル施策を展開する計画です。
完全版のPDF公開
この事例の詳細については、株式会社100のWebサイトで確認できます。Webサイト上ではASP Japan合同会社のHubSpot導入プロセスや具体的なマーケティング施策が詳しく解説されています。
さらに、掲載しきれなかった資料やデータ活用の具体例をまとめたPDF版も無料でダウンロード可能です。医療機器やデジタルマーケティングに関心のある方は、ぜひチェックしてみてください。
社名:株式会社100(ハンドレッド)
所在地:東京都世田谷区代沢五丁目31番8号 No.R下北沢 3F
設立:2018年2月
事業内容:HubSpot導入支援、デジタル化支援など