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東海理化のデジタル化の取り組み

株式会社東海理化が、サプライチェーンのデジタル化を実現すべく、株式会社NTTデータが提供するエンタープライズ・ローコードプラットフォーム「intra-mart」を導入した。この取り組みは、調達業務の効率化に向けた重要なステップとなっており、特に350社以上の仕入先との間で業務プロセスのシームレスな連携を実現した。

導入の背景

愛知県丹羽郡大口町に本社を置く東海理化は、自動車部品の製造・販売を中心に、特にスイッチやシフター、シートベルトなどの分野で優位性を持つ企業である。その一方、近年ではゲーミングブランド「ZENAIM」や社有車管理システム「Bqey」といった新規事業も展開しており、多角的な成長を目指している。

2019年より、同社は社内申請業務のデジタル化を進めるため「intra-mart」を導入し、従来のメールや紙に依存した業務フローを改良。これにより、申請ルールの統一や承認プロセスの明確化が図られ、社内業務の効率が向上した。ただし、350社以上の仕入先とのやり取りは依然アナログ方式がメインで、申請プロセスの遅延や書類の紛失などが問題となっていた。

デジタル化の実現

こうした課題に対応するため、東海理化は「intra-mart」を活用した仕入先ポータルの構築に乗り出した。これにより、仕入先からの申請業務が調達だけでなく複数部門にわたるため、社内ワークフロー基盤と仕入先ポータルの連携を採用。社内外の情報共有が安全かつスムーズに行える仕組みを実現した。

intra-martの選定理由

東海理化が「intra-mart」を選んだ要因はいくつかある。まず、複雑な承認フローに対する柔軟な対応能力と、高い機能性が挙げられる。また、既存システムとの容易な連携と、大規模利用に適したライセンス体系が整っていることも利点だ。さらに、セキュリティと利便性を兼ね備えたプラットフォームであることも強調される。

導入による効果

「intra-mart」の導入の結果、以下のような効果が見られた。

• - 申請の回覧リードタイムが大幅に短縮され、通常2～3日かかっていた処理が半日にまで短縮。
• - 書類の紛失やメールの見落としが解消され、進捗管理が確実に行えるようになった。
• - 直感的なユーザーインターフェースにより、仕入先側での運用もスムーズに定着。
• - 既存業務プロセスの最適化が進み、社員の作業負荷も軽減されている。

今後、東海理化はタコ分野の適用範囲を広げ、社内外の業務プロセスを「intra-mart」にさらに集約していく方針を示している。また、データの蓄積を進めながら、将来的にはAIによる業務の高度な効率化も検討している。

まとめ

このように、東海理化は「intra-mart」を通じて業務のデジタル化を推進し、サプライチェーンの効率化を図ることで、事業のさらなる発展に繋げていく。NTTデータも、同社の業務プロセス改革を支援する体制を強化し、引き続き顧客のニーズに応えていく所存だ。

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