ノーリツが導入した名刺スキャンサービスの進化
株式会社ノーリツが、新たに名刺スキャンサービス「UPWARD AI Scan for Business Card」を導入したとのニュースが伝わりました。このサービスは、UPWARD株式会社が提供するもので、営業業務の効率化を目指した画期的な機能を備えています。営業担当者は、外回りの営業に必要な業務を一つのアプリで簡潔に行えるようになります。
名刺情報を自動で登録する新機能
この「UPWARD AI Scan for Business Card」では、スマートフォンのアプリ「UPWARD AGENT」を用いて、名刺の情報をスムーズに管理することができます。アプリには滞在検知機能が搭載されており、営業担当者が訪れた取引先の情報を自動的に記録します。これにより、名刺を読み取った後に別途手動で情報を紐付ける手間が省かれ、取得した名刺情報はすぐに取引先の責任者として登録されます。
この仕組みは非常にシンプルで、複雑な操作なしで名刺情報をスムーズに登録できます。訪問時に交換した名刺情報をアプリ内で完結することができ、営業活動に必要な業務を一つのアプリで処理できるという利点は、業務効率を飛躍的に向上させるでしょう。
DX推進と営業の戦略性の向上
ノーリツの営業企画部の溝上裕一朗氏は、持続可能な社会への貢献を念頭に置き、カーボンニュートラル社会の実現を目指していると話します。営業活動のデジタルトランスフォーメーション(DX)を進めることは、ノーリツにとっての重要な課題であり、2023年から「UPWARD」を導入した背景には、データに基づく営業スタイルへの変革を図る意図があります。
溝上氏は「『行くべき対象』が可視化され、営業戦略が高まっている」と述べており、名刺情報の共有管理が組織的な営業活動を可能にすること、さらには「会うべき対象」の可視化によるデータ登録の工数削減が、戦略的思考の強化につながると強調しています。これにより、お客様にとって「なくてはならない」存在になることを目指しているといいます。
高い契約継続率と業界での需要
UPWARDは、高度な位置情報技術を利用し、営業活動データを半自動でCRMに記録することで、営業担当者の業務を最適化するサービスです。特に訪問活動が重要な業種において、多くの企業がこのサービスを導入しており、契約継続率はなんと99%という高水準を誇っています。
このように、営業業務の効率化を目指すノーリツの新サービス「UPWARD AI Scan for Business Card」は、今後の営業活動における重要な役割を果たすことが期待されています。営業担当者がクリエイティブな活動に集中できる環境が整うことで、企業と社会にとって新たな成長の可能性が広がることでしょう。ぜひ、その詳細について、UPWARDの公式ウェブサイトをご覧ください:
UPWARD公式サイト