プレインランゲージが切り開く公平なコミュニケーションの未来

はじめに

多様性が強調される現代において、情報の受け手に誤解なく、迅速で明確なコミュニケーションが求められています。そのためには、従来のコミュニケーション手法から一歩進んだ「プレインランゲージ」が鍵となります。本記事では、プレインランゲージの基本と、その研究発表の概要を探っていきます。

公平性を求められる情報発信

社会の多様化が進む中、「公平性（Equity）」を基盤にした情報発信の重要性が高まっています。さまざまなバックグラウンドを持つメンバーがいる場合、従来の「以心伝心」は通用しません。情報の発信者も受信者もそれぞれが自分の意見を持ち、明確に伝えることが求められます。これが信頼関係構築の第一歩であり、情報を受け取った側が適切な判断を下せるよう補助するのです。

プレインランゲージとは何か

プレインランゲージは、情報の受け手が容易に必要な情報を見つけて理解し、使用できるように設計されたコミュニケーションの手法です。2023年6月に国際標準化機構（ISO）が発行したプレインランゲージの国際規格によって、その重要性はさらに広がっています。プレインランゲージを採用することで、情報の発信者と受信者との間の時間的コストや労力が削減されると、さまざまな研究からも支持されています。

講演概要

2023年8月25日に開催された講演では、プレインランゲージに関する最新情報が発表されました。講演の冒頭では、プレインランゲージの定義や理念、歴史について説明されました。その後、東京大学大学院の宮田玲講師がプレインランゲージと「やさしい日本語」、「テクニカルライティング」などとの比較を行い、それぞれのメリットやデメリットが浮き彫りになりました。特に、AIによる自動翻訳におけるプレインジャパニーズの効果についても意見が交わされました。

プレインランゲージの必要性

プレインランゲージのアプローチは、特に国際的な場面でのコミュニケーションを円滑にするために欠かせないものです。ISOによって設けられた27言語が、同じ理念のもとでコミュニケーションを行うことにより、各国の情報発信者はより効果的にメッセージを届けることができるようになります。また、プレインランゲージは受け手からも好まれ、組織と利害関係者との信頼構築においても重要な役割を果たします。

組織概要

一般社団法人日本プレインランゲージ協会は、2019年に設立され、プレインランゲージの普及活動を行っています。様々な活動を通じて、より多くの人々が情報を正しく理解し、利用できる社会を目指しています。協会は今後も、オンライン情報発信や書籍出版などを通じて、プレインランゲージの重要性を多くの人に伝えていく考えです。