東京都が宿泊施設向けロボット導入支援事業を開始

東京都が新たにロボット導入支援事業を開始

東京都は「令和6年度東京都ロボットトライアル導入支援事業」を立ち上げ、宿泊施設向けの支援を行うことを発表しました。人手不足が顕著な観光業界の中でも特に宿泊施設に焦点を当て、ロボットの活用を促進することで、業務の効率化を図る狙いがあります。

事業の背景と目的

新型コロナウイルスの影響を受け、観光業界は未だに厳しい状況が続いています。特に宿泊施設では人手不足が深刻化しており、清掃や案内、運搬などの業務に従事する人材の確保が課題となっています。そこで、東京都はサービスロボットの導入を通じて、このような課題解決に向けた取り組みを進めることになりました。

本事業では、宿泊施設側がロボット導入を希望した場合、ロボット提供事業者と連携しながら、トライアル導入を行うことを目指します。採択された宿泊施設は、清掃、案内・誘導、運搬など、さまざまな業務でロボットを活用することが可能です。

トライアル導入の流れ

この支援事業は令和6年12月末までの約3ヵ月間、トライアル導入を実施します。

さらに、宿泊施設がトライアルの延長を希望する場合は、翌年の1月末まで延長することも考慮されています。

現在、東京都内でロボットのトライアル導入を希望する宿泊施設は、すでに5つの団体が採択されています。

1. 株式会社荒沢屋 - 旅館荒澤屋（奥多摩町）
2. 一般財団法人日本青年館 - 日本青年館ホテル（新宿区）
3. 株式会社はとバス - 銀座キャピタルホテル（中央区）
4. 株式会社REAH Technologies - BON東京浅草（墨田区）
5. 株式会社VOYAN HOTELS - RESIDENCIAL VOYAN南砂町（江東区）

ロボット提供事業者の募集について

この事業では、宿泊施設が希望する課題を解決するため、ロボット提供事業者を募集します。応募は2024年8月5日から始まり、9月6日まで受付を行います。応募資格としては、日本国内に設立された法人で、ロボットの導入を実施できる能力が求められます。

採択されたロボット提供事業者には、東京都内の宿泊施設に対するトライアル導入に関する経費を最大250万円支援します。さらには、実施後、本格導入が決まった場合には、750万円までの補助が行われる予定です。

事業のメリット

この取り組みに参加することで、ロボット提供事業者は新たな市場開拓の機会を得られます。宿泊施設に対し、自社のロボットサービスを実際に試してもらうことで、具体的なニーズを把握し、より良い製品開発に役立てることができます。

東京都のロボット導入支援事業に関する詳細情報は、以下の募集ページにて確認できます。
東京都ロボット導入支援事業詳細