接客AIのジールスが新CHROにダニエルズ千加氏を迎えた背景と展望

接客AIのジールスが新CHROを迎え入れ

株式会社ZEALS（ジールス）は、ダニエルズ千加氏を新たなCHRO（最高人事責任者）として迎え入れたことを発表しました。ダニエルズ氏は、グローバル大手IT企業で人事総務を担当していた経歴を持ち、その経験を活かしてジールスのさらなる成長を支える役割を果たすことになります。

ジールスのビジョンと背景

ジールスは「日本と世界をぶち上げる」というビジョンのもと、接客AIエージェントの導入などを通じて新たなビジネスの形を創出してきました。特に、対話の力を活かしたプロダクト開発を重点に、マルチモーダル音声AI「Omakase.ai」に取り組むことで、ユーザーによりパーソナライズされた体験を提供しています。

昨今、ジールスは日本国内にとどまらず、アメリカやアジア各国への展開を加速させ、社員のバックグラウンドや働き方も多様化しています。このような環境において、組織の成長を維持するためには、柔軟かつ強固な基盤が不可欠です。ダニエルズ氏の就任は、そのための重要なステップとなります。

ダニエルズ氏の経歴

ダニエルズ千加氏は、グローバルな人事戦略を構築する能力に長けており、多様な人材のマネジメントや組織成長を支える制度設計において成功を収めてきました。「日本発でこそ広げられる文化」との信念を持ち、ジールスのビジョンに深く共感しています。

同氏は、過去10年以上にわたり大手IT企業で人事や総務を担当し、特にグローバルな採用や制度設計において多岐にわたる変革を推進してきました。この経験を通じて培った知見を生かし、ジールスの組織のさらなる強化を図ります。

ダニエルズ氏の役割と役割

今後、ダニエルズ氏はジールスの組織づくりにおいて重要な位置を占め、多様な人材が活躍できる環境の整備に努めます。彼女は「守り」と「攻め」の両立を意識し、国内外での成長を支えるために持てる力を尽くします。

ダニエルズ氏は自身のコメントで、「グローバルな視点を活かし、人と組織の力を最大限に引き出す努力をする」と述べており、その意気込みが伝わります。

今後の展望

ジールスの代表取締役である清水正大氏は、ダニエルズ氏の強力なリーダーシップと国際的な視点が、組織に新しい価値をもたらすと確信しています。これにより、ジールスは接客AIエージェントのリーディングカンパニーとして、より一層の成長を目指すでしょう。

味わい深い日本のおもてなし文化を世界へと広めるために、ジールスの未来には大きな期待が寄せられています。

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