ReWave社が人材紹介サービスを活用し成約率35%達成の快挙

株式会社ReWaveの成功事例

人材紹介業界における競争が激化する中、株式会社ReWaveが新たな道を切り開きました。彼らは、人材紹介サービス「求職者送客の窓口」を活用し、成約率を高めることに成功したのです。特に注目すべきは、同社がこのサービスを導入してから、成約率が30%を超え、最高月には35%に達した点です。これまでの業界平均である15%から18%に比べ、大きな成果となっています。

導入背景と課題

ReWave社は、未経験のジュニア層を中心に人材紹介を行っていますが、創業期には限られたリソースの中での新規求職者の獲得と成約率の向上が課題でした。特に、業務の効率を考えながら質の高い求職者を見つける必要があり、他社の送客サービスを利用しても思うような成果が上がりませんでした。その結果、成約率は15%から18%に留まり、苦戦を強いられていました。

導入の決定

そんな中、ReWave社が注目したのが「求職者送客の窓口」によるSNSを活用した集客手法です。この手法が強みであること、そしてこれまでアプローチできていなかった層へのリーチが期待できる点に魅力を感じ、導入を決めました。

導入後の成果

導入後は数値的な成果が顕著に現れました。成約率が約20%から30%以上に改善され、月間の着座数も20名以上となりました。特に印象的なのは、事前情報の質が高まり、面談前の準備時間が従来の15〜20分から5分以内に短縮されたことです。これにより求職者の背景や志向性をしっかり理解した上で面談を行えるようになり、本質的な提案が可能となりました。

また、当初は事務職希望者に対する支援が中心でしたが、幅広い職種に対する内定を獲得することができ、キャリア支援の精度が向上しました。