Z世代の62.7%がAIマネジメント職場で働きたい理由とは

Z世代が求めるAIマネジメントの未来

株式会社イードが運営する「ミツカル学び」が行ったアンケートによると、Z世代の62.7%がAIがマネジメントを担う職場で働きたいと感じていることが分かりました。この結果は、デジタルネイティブ世代であるZ世代がAIに対してどのような期待を持っているのか、またそれに対する受容度を示しています。

アンケート調査の背景

このアンケートは、2025年8月27日から9月3日までの期間に、561人のZ世代を対象に実施されました。インターネットを通じて行われたこの調査では、AIの職場における役割や、人間の上司の必要性、そしてキャリア相談に関する意見が収集されました。

AIを頼ることには慎重

調査の結果、Z世代はAIに対して高い期待を抱きつつも、特に緊急時や複雑な問題が生じた際には、「人間の上司」に相談することを選ぶ傾向があることが明らかになりました。トラブル発生時に87.3%が「人間の上司」にアドバイスを求め、「AI」に頼ると答えた人はわずか12.7%でした。このことからも、職場における判断には責任が伴うため、AIの利用には慎重な態度が見受けられます。

人間のリーダーシップに対する期待

また、89.3%のZ世代がAIが進化しても人間の上司が必要だと感じていることも重要なポイントです。彼らが人間の上司に望む主な役割は、目標設定やキャリア相談、人間関係の調整など、多岐にわたっています。これは、AIが提供する合理的な判断と、経験に裏打ちされた人間特有の知恵をバランスよく活用したいというZ世代の倫理観を反映していると言えるでしょう。

AIに期待する役割とは

Z世代がAIに期待する具体的な役割としては、「効率的な作業」を任せることと、「アイデアの壁打ち相手」としての機能が挙げられます。アンケートによれば、30.7%がAIに効率的な作業を任せたいと答えており、これはAIに求められる役割の大きな部分を占めています。さらに、データ分析や資料作成といった単純作業の迅速な処理が求められています。

キャリア相談に対する信頼

一方で、キャリア相談においては、75.4%が「人間の上司」を信頼できると答えています。AIのアドバイスが的確であると感じる人も多いですが、実際の職場環境や個人の背景を理解しているかどうかが影響するため、感情を持つ人間によるアドバイスを求める声が多いのです。

AIマネジメントへの期待と懸念

AIマネジメントについて、62.7%が「働きたい」と答えたことからも、Z世代がAIによるデータ分析や評価に納得感を持つ傾向が窺えます。特に、データに基づく評価が彼らにとって公平感をもたらすと同時に、感情に左右されない判断が期待されるためです。しかし、「働きたくない」と回答した人の中には、AIには人間性が欠けているとの懸念を抱く人もいることがわかりました。