企業のキャラクターIP活用に関する調査結果：成功の理由と今後の課題とは

キャラクターIP活用の実態調査

最近、エイスリーグループの株式会社エイスリーと株式会社A3Xが実施した調査によると、業界のキャラクターIP施策には注目が集まっています。調査対象はBtoC向け商品・サービスを展開する企業のマーケティング責任者らの111名で、過去1年以内にキャラクターIPを活用した施策に携わった人々にその実態を探りました。

キャラクターIP施策の成功率

調査によれば、87.4％の回答者がキャラクターIPを使用した施策が「成功した」と感じています。中でも、「非常に成功した」と回答した人は25.2％、やや成功したと答えたのは62.2％に上ります。

成功の理由

成功したと感じる理由としては、58.8％が「売上目標を達成できたから」と回答し、次いで44.3％が「SNSで大きな話題になったから」と述べています。このように、売上に直結した成果と、話題化が成功の背景にあるようです。

ROI測定の重要性

一方で、ROI（費用対効果）の把握が不十分な企業も存在しました。その割合は約13.5％に及び、特に「測定に必要なツールや仕組みがなかった」という理由が46.7％を占め、企業が抱える課題が浮かび上がります。これにより、施策の効果を適切に測定できなかったことが成功度合いに影響を与えていると考えられます。

IP選定の際の重要な決め手

さらに、キャラクターIP選定の際には「自社顧客とIPファン層の属性データの一致度」が57.7％で最多となっており、データに基づく選定が一般的であることも確認されました。このように、客観的なデータを基にした分析が、成功のカギを握ることが理解できます。

今後の展望

今後のキャラクターIP活用に求められるものとしては、「ROI測定の仕組み作り」が35.2％を占め、業界全体での効果測定の必要性が強調されています。また、IP選定における専門的支援も求められており、さらなるノウハウの蓄積が求められています。

まとめ

今回の調査では、キャラクターIPを活用した施策が一定の成果を上げている一方で、ROI測定という重要な課題が残されていることが明らかになりました。企業は今後、勘や経験に頼るのではなく、データドリブンな意思決定を重視し、施策効果の向上を図ることが必要です。効果的な戦略を立てるためには、適切なツールと仕組みの整備が不可欠です。

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