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TAKASOの挑戦と感謝の文化を支える取り組み

1946年に設立された株式会社TAKASOは、かっぱ橋道具街に拠点を置き、長年にわたり飲食業界の「食のつくり手」をサポートしてきました。TAKASOは、和洋食器や調理器具の卸売から、飲食店の開業支援に至るまで、食の分野に特化した幅広いサービスを提供しています。そうした中で、この企業は「まずはやってみる」姿勢や、チームワークを大切にした社内文化を育んできました。

課題の発生

TAKASOでは、紙のサンクスカードを使って感謝の気持ちを表現する文化が根付いていましたが、次第に以下のような課題が浮かび上がってきました。

• - 毎月のカード配布や集計が手作業で、工程が煩雑であったこと。
• - サンクスカードを手軽に送れる環境を作ることで、社員同士の感謝のやり取りが活性化されること。
• - 感謝を覚え、習慣化するための仕組みの必要性。

これらの課題解決を目的とした新たな仕組みを模索していました。

クラウド型サンクスカード『GRATICA』の導入

TAKASOが選んだのは、株式会社オーケーウェブが提供するクラウド型サンクスカード『GRATICA』です。その導入が決まった理由は、操作が簡単でトライアルもスムーズに行えたこと、また他社の導入事例からイメージしやすかったこと、さらにコスト面でも導入が容易であったためです。

効果的な導入後の成果

『GRATICA』を導入した後、TAKASOでは劇的な変化が見られました。具体的な成果は以下の通りです。

• - 手作業での集計や配布が削減され、業務効率が向上。
• - カードの送信数が増加し、社員同士のコミュニケーションが活性化。
• - 他部署での貢献や業務内容を知る機会が増えたことで、社内連携が強化。
• - 簡単な一言から詳細なエピソードまで、感謝の表現の幅が広がり、社員のエンゲージメントも高まった。

社員の声

TAKASOの代表取締役髙橋亮氏は、「導入前は手書きの良さが失われるのではないかと心配していましたが、実際にはそんなことはありませんでした。写真やカードデザインを工夫し、社員たちが楽しんで使えるようになりました」と語ります。また、彼は「もっと早くデジタル化しておけばよかった」とも述べています。

まとめ

TAKASOの取り組みは、感謝の気持ちを可視化し、社内文化を育む大きな一歩となりました。今回の事例は、他の企業にとっても貴重な参考となるでしょう。TAKASOは今後も、感謝の意を伝え合い、より良い職場環境の実現を目指していくでしょう。

株式会社オーケーウェブの概要

オーケーウェブは、社会のウェルビーイング向上を目指し、数多くの企業と共に「ありがとう」を可視化するプラットフォームを展開しています。特に『GRATICA』は、その導入効果が高く評価されており、今後も多くの企業での採用が希望されているサービスです。

この記事に関するお問い合わせ

株式会社オーケーウェブの事業推進グループへ。
E-mail: [email protected]

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