小野写真館グループ、設立50周年を迎え公式アプリが10,000インストールを達成

小野写真館グループの快挙

株式会社小野写真館（茨城県ひたちなか市、代表取締役社長：小野哲人）が運営する公式アプリ「OPS connect」は、2023年3月のリリースから約2ヶ月で累計インストール数が10,000件を達成しました。このアプリは、顧客管理や予約、ポイントサービスなど、さまざまな機能を持ち、利用者のほぼ100％がLINE連携を利用しています。
これにより、小野写真館グループは、顧客との継続的なコミュニケーションを築き、人生の特別な節目の瞬間を一緒に作り出すプラットフォームとして成長を続けています。

創業50周年を迎えての取り組み

小野写真館グループは、1976年の創業以来、「感動体験の創造」を理念として掲げ、お客様の人生に寄り添ってきました。この50年間、特に大切な家族のイベントや記念日の瞬間を写真として残すという役割を果たしてきたのです。
「OPS connect」は、その理念を基に、世代を超えたお付き合いを可能にするために生まれました。実際に、お宮参りで来店されたお客様が七五三や成人式、ウェディングといった重要なイベントに繰り返し利用されるなど、信頼関係が拓かれています。

アプリが持つ魅力とは

「OPS connect」は、利用履歴の確認や予約管理、ポイントサービス、クーポン利用など、日常的に使える機能が充実しています。また、アプリ利用者と小野写真館のチームとのコミュニケーションがLINEを通じて密になり、顧客満足度の向上に貢献しています。これにより、長期的な文字関係を築き、個々のお客様の人生に寄り添うことが可能となっているのです。

代表者の考え

小野哲人社長は、10,000件のインストールを実現したことに心から感謝し、その先には多くのご家族の存在があることを強調しています。彼は、ただアプリの利用者数を増やすことだけが目的ではなく、背後にいるお客様とのつながりを大切にしていると述べています。今後の50年に向けて、リアルな体験とデジタルサービスの融合を進め、新たな感動体験を生み出していくとの意気込みを示しました。

小野写真館の未来

小野写真館は今後も、フォトブックアプリ「BABY365」や、ECサイトなどのデジタルサービスを展開しながら、変わらぬ理念「感動体験の創造」を胸に、全てのお客様との絆を深めていきます。50周年を記念したこの取り組みは、新たな感動の創出を目指す第一歩であり、未来に向けた大きな飛躍となるでしょう。

公式アプリ「OPS connect」は、生活の一部として、あなたの特別な瞬間をより豊かにする存在となることでしょう。アプリはこちらからダウンロード可能。