マネジメントを簡素化する新たな選択肢
株式会社Builtoが提供するタスク管理ツール『サポットさん』が新たにリマインド機能を進化させ、多くのビジネスシーンでのタスク管理の手間を軽減します。このサービスは、特にSlackと連携して効率的なチーム運営を支援する一環として展開されており、最新のアップデートではAIによる進行ヒントと期限管理の強化が主な特徴となっています。
背景とニーズの把握
多くの事業所で用いられているSlackでは、タスクの依頼が埋もれることが少なくありません。特に、マネージャーやリーダーにとって、タスク進行の状況確認や催促は、非常に労力のかかる行動です。実際のところ、導入初期に実施したアンケートでは、回答者の約65%が「期限の抜け漏れを防ぎたい」という共通の課題を挙げていました。
このような状況において、従来の『サポットさん』もリマインド機能を提供していましたが、通知が多く流れてしまうことで対応が滞るケースが依然として存在しました。今回のアップデートによって、AIプレインテンスが加わることで、タスクの進行をさらに後押しします。
新機能の詳細
1.
AI進行ヒントの導入
『サポットさん』のリマインド機能は、朝と夕方に定期的に配信されるSlackのダイレクトメッセージに新たに進行ヒントを組み込みました。このヒントは、AIが過去のスレッドを解析し、現在の状況に応じたアドバイスを提供します。たとえば、タスクが急ぐものであれば強いメッセージとして強調され、未回答の項目は明示的に示されるなど、状況に合わせたアプローチが行われます。
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急ぎ:至急対応が必要なものを強調します。
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確認待ち:未回答の項目を明確に示します。
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すぐ完了:軽作業を提示し、扱いやすさを向上させます。
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進捗待ち:タスクが停滞している場合は再起動を提案します。
2.
期限設定の強化
従来の機能に加え、今後は未設定のタスクにも自動的に期限が付与されます。これにより、入力漏れを防ぎ、タスク進行の遅れを大幅に削減できます。
施策の効果と期待
新たに追加されたリマインドと期限設定の強化によって、チーム内のコミュニケーションが向上し、担当者と依頼者の間での状況把握が一層容易になることが期待されます。これにより、タスクの進行が滞るリスクが軽減され、各メンバーが自分の役割を明確に理解することで、チーム全体の効率をアップさせることが可能になるのです。
今後の展開
株式会社Builtoは、今後『サポットさん』にさらなる機能追加を予定しています。「今日やること」を整理しやすくすることで、Googleカレンダーとの連携も可能にし、よりスムーズな業務報告と作業環境を整えることを目指しています。また、チームメンバーが共通のやることリストを確認できるよう、整理された情報が容易に共有できる仕組みが導入予定です。
ご利用とサポート
現在、『サポットさん』は30日間の無料トライアルを提供中です。Slackにインストールするだけで、すぐにAI進行ヒントやカスタマイズ設定を利用できます。また、導入後に不明点があった場合はSlackコネクトを通じて無料サポートが受けられます。新機能のテスターにもなれる機会があり、興味のある方はサービスサイトからご連絡をお待ちしています。