就職活動と面接の負担感：求職者の本音に迫る調査結果

就職活動は、多くの求職者にとってストレスの多い経験です。株式会社DYMが実施した調査によれば、85%以上の求職者が面接による負担を感じていることが分かりました。この調査では、855名の男女を対象に「就職・転職活動における面接の負担とAI面接に関する意識調査」を実施し、求職者の本音が浮き彫りとなりました。

調査の背景

本調査は、2026年1月16日から17日にかけて行われ、20代から30代の就職・転職経験者を対象にしています。求職者が面接を受ける中で感じる負担の要因には、準備や日程調整、そして精神的なストレスが大きく影響していることが明らかになりました。

面接の負担感

調査結果では、最も多くの求職者（47.8%）が「面接準備（志望動機や自己PR）」に時間や労力を費やしていると回答しました。次に多かったのは「面接日程の調整が大変」との回答（40.7%）、さらに「精神的なストレスが大きい」と知覚する人も33.5%に達しました。これらから、求職者は面接に向けて多様な負担を強いられていることがうかがえます。

さらに、面接の公平性についても調査されました。「面接官の主観に評価が左右された」と感じた人は70%に達しており、これは面接に対する不信感を証明しています。

AI面接の浸透

従来の面接形式に代わり、AI面接が新たな選考方法として注目を集めています。本調査によると、約5人に1人（18.1%）がAI面接を体験したことがあると回答しています。また、AI面接の存在を知っている人は約60%にのぼり、認知度の高さが伺えます。

AI面接に対する印象としては、「公平である」「効率的である」といった好意的な意見が多数でした。しかし、一方で「人柄が正しく伝わらないのではないか」といった懸念の声も上がっています。求職者は、AIによる評価と自分の特性や意欲をどう伝えるかについての不安を抱いているようです。

AI面接の導入企業の印象

調査結果によると、AI面接を導入している企業に対する印象は約7割がポジティブでした。特に、「新しい取り組みに挑戦している」や「効率や合理性を重視している」という意見が目立ち、応募のハードルが上がらないとの意見も多く見受けられました。

公平性と自分らしさの両立

採用活動において、今後はAIによるデータの定性的評価と、人による対話をどう結び付けるかが重要になります。本調査は、求職者が面接準備や公平性に不満を抱いている一方で、AIに期待を寄せている現状を示しています。

DYMグループによるHRmaxの紹介

DYMグループが開発したAI面接ツール「HRmax」は、従来の面接の課題を解決することを目的としています。このサービスは、8000社以上、500万件以上の面接データを学習した独自アルゴリズムを用いています。これにより、スキルだけでなく、思考力や協調性、学習意欲といった潜在的な能力まで可視化することが可能です。

HRmaxは、面接官にとっての主観差を抑制し、一貫性のある評価を行うことができます。また、応募者は、自分の都合に合わせてスマートフォンやPCから24時間面接を受けることができます。これにより、企業はより柔軟に採用活動を行うことができ、従来の採用プロセスの課題に対応しています。