株式会社ネイビーグループ、Lipton公式EC事業の強化でD2C支援を本格展開

ネイビーグループがD2C市場に革新をもたらす

株式会社ネイビーグループが、グローバルブランド「Lipton（リプトン）」の公式ECストア運営の成果を基に、今後D2Cブランドへの運営代行支援をさらに強化する旨を発表しました。これは、近年のD2C市場の激しい競争を背景に、企業が多様な業務プロセスを高いレベルで実行しなければならなくなったためです。

D2Cのニーズに応える支援体制

D2C市場では、商品企画や受注処理、広告運用、クリエイティブ制作、物流など、さまざまな業務が絡んでいます。ネイビーグループは、Liptonの公式D2Cストアで培った豊富なノウハウを基礎に、メーカーの成長を支援するための包括的な運営代行体制を整備しました。

Lipton公式ストアでの成功事例

ネイビーグループは、「紅茶の専門家リプトン公式ストア」での実績に自信を深めています。このストアでは、戦略設計から広告最適化、クリエイティブ制作までを一貫して実施し、楽天市場での数々の「月間優良ショップ」受賞を達成しました。これにより、安定した成長と消費者からの高評価を得ることに成功しました。

ただし、このLipton公式D2Cストアは、来年2月にクローズすることが決定しています。それでも、この運営から得た知見は、今後のD2C支援に大いに活かされる予定です。

包括的なワンストップ支援

今回の強化された支援体制は、非常に幅広いサービスを提供します。具体的には、戦略立案や商品調達、在庫管理、物流、発送業務、受注処理、カスタマー対応、ECモール広告、SNS広告運用、商品ページ制作、および販促クリエイティブ制作に至るまで、すべての運営領域を一括して支援します。

このようなワンストップの支援により、企業は運営効率を高めつつ、成果の向上も目指せるようになります。