ムスリムフレンドリー対応サービスの導入
株式会社JHATが運営するホテルMONdayグループでは、2025年11月からムスリムフレンドリーの宿泊サービスを本格的に展開することを発表しました。この取り組みは、多様な文化や信仰に配慮し、全ての宿泊客が快適に過ごせる環境を整えることを目指しています。
この新しいサービスは、単なるハラール認証ホテルにとどまらず、文化的な多様性や価値観に敏感に寄り添うことを重視した「多様な価値観に寄り添うホテル」としてのブランド力を強化するためのものです。
増加するムスリムツーリズム市場
世界の人口の約4分の1にあたる20億人がイスラム教徒であり、ムスリムツーリズム市場は急速に成長しています。2024年には1億7,600万人のムスリム旅行者が存在すると予測され、2030年にはその数が2億4,500万人、市場規模においても33兆円にまで拡大する見込みです。また、日本国内でも訪日ムスリム旅行者は年々増加傾向にあり、特に2025年には訪日客数が過去最高の3,000万人を突破するとの見通しがあります。このような中、東南アジアや中東からのムスリム旅行者に対応した受け入れ体制の整備が求められています。
レンタルアイテムでおもてなし
JHATは、ムスリムのお客様が安心して滞在できるよう、特定のアイテムを無料でレンタルするサービスも提供します。これには、礼拝セット(礼拝マットやキブラコンパス)やハラール専用の調理器具セットが含まれ、ゲストが必要に応じて利用できるよう配慮されています。これらのアイテムは、全ての宿泊施設のフロントで手軽に借りることができます。
GRAND MONday 銀座の特徴
JHATグループの「GRAND MONday 銀座」は、公益財団法人東京観光財団が発行する「東京ムスリム旅行者ガイド2026-2027」に掲載が決まりました。このガイドには、ハラールに対応した飲食店や礼拝施設、宿泊施設が集約されており、多文化共生型のホスピタリティを目指すJHATの取り組みが反映されています。この掲載により、当社の施設は東京都公認のムスリムフレンドリー対応施設としての信頼性が高まり、多くのムスリム旅行者に選ばれる存在となるでしょう。
新ホテルの開業
また、2025年12月5日には「Premium hotel MONday 舞浜ビューⅠ」が開業します。これを記念したプレゼントキャンペーンも実施中で、SNSを通じて応募することで、無料宿泊券が当たるチャンスがあります。新たな宿泊施設は、全57室で構成され、旅行者に快適な環境を提供することを目的としています。
未来に向けた展望
JHATは、訪日外国人のニーズに応えるため、持続的な開発と多様な文化への理解を深める宿泊サービスの提供を続けてまいります。柔軟で高品質なサービスを心がけ、今後も多文化共生のホスピタリティを推進していく方針です。2025年の訪日外国人旅行者数は4,000万人を超える見込みであり、その成長をしっかりと捉えた事業展開が期待されます。