建機レンタルのデジタル改革がもたらす新時代
建設業界では、効率化が絶えず求められています。その中で、Linne株式会社が提供するオールインワンクラウドサービス「Rentals」が注目されています。この度、株式会社カナモトが「Rentals」を正式に導入し、建機レンタル業務のデジタル化を本格的に推進することになりました。2025年5月からは、全国の営業所でこのサービスが利用可能となります。
「Rentals」導入の背景
株式会社カナモトが「Rentals」の導入を決定した背景には、建設業界における働き方改革のニーズがあります。特に、次のような課題が存在していました。
- - ゼネコン現場では、機材管理の省力化が必要とされています。
- - 深夜や土日の営業時間外でも顧客対応を行う業務負荷が大きく、顧客満足度を維持することが求められています。
取締役執行役員の渡部純氏は「Rentalsの導入により、現場の発注担当者はスマートフォンやタブレットから24時間体制でレンタルが可能になりました。これによりお客様の満足度が向上し、業務効率が劇的に改善されます。」と述べています。
「Rentals」の特徴とは?
「Rentals」は建機レンタル業務のデジタル化を図るためのクラウドサービスです。以下の特長があります。
- - 主要業務の網羅:商品カタログ、受発注、見積管理、稼働管理、作業前点検など、建機レンタル業務に必要な機能を一つのプラットフォームで提供します。
- - シームレスな連携:既存の基幹システムとつながり、業務フローの維持が可能です。
- - マルチデバイス対応:PC、タブレット、スマートフォンなど、さまざまなデバイスからアクセスでき、現場での操作が直感的です。
- - 共通IDの利用:発注者は複数のレンタル会社のサービスを共通IDで使用でき、煩雑なアカウント登録が不要です。
導入効果と実績
「Rentals」が導入された結果、以下のような効果が確認されています。
- - 急速な普及:サービス開始からわずか2年で、導入された建設現場数は38,000を超えています。
- - 高満足度:利用者の82.6%が「業務が効率化された」と回答しています。
- - 注文の拡大:オンラインレンタルの発注件数は、未利用の現場に比べ約1.38倍に増加しています。
- - 電話対応の省力化:ユーザーの営業担当への電話回数が約50%減少しました。
24時間体制の顧客サポートが実現し、通常業務の合間に取引が行える環境が整いました。また、在庫管理の効率化も進んでおり、RFIDアプリを使用することで、在庫棚卸の業務工数が約80%も削減されていることから、高い効果が現れています。
企業の今後の展望
Linne株式会社は、建設現場と建機レンタル会社のさらなる効率化を目指し、今後もサービスの強化と改善に努めていきます。お客様のニーズに応えることで、安全性や使い勝手を常に向上させ、業界の発展に寄与していく決意です。
詳細な情報やお問い合わせは、
Linne株式会社の公式サイトをご覧ください。