熊本県 熊本市 NTTドコモ インテージ ダイノブ

生成AIが小売店の未来を変える！サイネージ広告の自動化で売上3.3倍に！

近年、深刻化する人手不足に悩まされる小売業界。特に、魅力的な売り場づくりに欠かせないサイネージ広告の作成は、時間と労力を要する作業として課題となっています。しかし、この状況を変える可能性を秘めた技術が、今、注目を集めています。それが、生成AIです。

NTTドコモ、インテージ、台信商店、今村商事の4社は共同で、生成AIを活用した店舗内サイネージ向け広告配信の実証実験を実施しました。その結果、従来1週間程度かかっていた広告コンテンツ作成時間を、最短で1時間以内に短縮することに成功。さらに、広告対象商品の売上は最大で3.3倍に増加するという驚異的な成果を収めました。

# 生成AIが実現する、効率化と売上増加

今回の実証実験では、熊本県でスーパーを展開するダイノブのスーパーダイノブ城南店で、生成AIによる広告コンテンツ作成と配信を行いました。生成AIは、広告文章の生成から画像・動画の作成まで、広告コンテンツ作成の工程を自動化。これにより、人手に頼っていた作業の大部分を効率化し、大幅な時間短縮を実現しました。

# 消費者の購買意欲を高める、魅力的な広告コンテンツ

生成AIで作られた広告コンテンツは、消費者の購買意欲を高める効果も発揮しました。実証実験期間中の売上は、広告表示期間中に平均1.2倍、最大で3.3倍に増加。生成AIが作り出す、魅力的な広告コンテンツが、消費者の購買行動に大きな影響を与えていることがわかります。

# 小売業界の未来を拓く、生成AIの活用

今回の実証実験は、生成AIが小売業界に大きな変革をもたらす可能性を示すものでした。生成AIを活用することで、小売店は人手不足を解消し、より魅力的な売り場づくりを実現できます。

今後は、生成AIの技術進化と活用範囲の拡大により、より高度な広告コンテンツの作成や、顧客のニーズに合わせたパーソナライズされた広告配信などが期待されます。生成AIは、小売業界の未来を大きく変える可能性を秘めた技術と言えるでしょう。

# 各社の取り組み

NTTドコモは、自社の会員基盤と生成AIに関する知見を活かし、広告コンテンツの自動生成ソリューション開発を推進します。

インテージは、店舗内デジタルサイネージ広告配信のノウハウとマーケティングデータの知見を提供し、最適な広告配信を実現します。

台信商店は、スーパーの売り場づくりのノウハウを活かし、生成AIを活用した広告コンテンツの有効性検証に協力します。

今村商事は、ID-POSデータ分析の知見に基づき、広告効果を測定し、更なる改善に役立てます。

4社の連携により、生成AIを活用した小売業界のデジタルトランスフォーメーションが加速していくことが期待されます。