ジンベイが営業DXツール「GenLead」に自動名寄せ機能を追加

ジンベイ株式会社、GenLeadに新機能を追加

ジンベイ株式会社が手掛ける営業DXツール「GenLead」は、新たに「既存リードとの自動名寄せ機能」をリリースしました。この機能は、営業現場で発生しやすいリードの重複登録や情報の分散といった問題を解決することを目的としています。

昨今の営業現場の課題

展示会やウェブフォーム、名刺取り込みなど、様々なチャネルから流入するリードは、企業にとって重要な資産です。しかし、これらの情報が重複登録される事例が多く見受けられます。このような重複データはリードの機会損失や顧客体験の低下を引き起こし、企業全体の営業活動に悪影響を及ぼす要因となります。

自動名寄せ機能の概要

新機能では、流入したリード情報が既存のCRMデータと自動的に照合されます。具体的には、メールアドレスや企業名、電話番号などの複数の項目が横断的に確認され、重複の可能性があるデータが特定されるのです。この機能により、同一顧客への二重アプローチを防止し、過去の商談履歴を参考にした適切な対応が可能になります。

営業の生産性向上への期待

新しい名寄せ機能の導入により、リード情報がリアルタイムで整理されることが期待されます。営業担当者は「誰に・いつ・どのような接点があったのか」を瞬時に把握できるため、新規顧客を装った既存顧客との接触による時間の無駄を削減し、営業組織全体の生産性を向上させる助けとなるでしょう。

GenLeadの特徴

「GenLead」は展示会に特化したリード管理サービスであり、名刺情報、ヒアリング内容、展示会の属性データを一元管理する機能を持っています。また、SalesforceやHubSpotといった主要なCRMプラットフォームとの連携も可能で、企業のニーズに応じた柔軟な活用が見込まれます。

企業理念と今後の展望

ジンベイ株式会社は、「働くを変える」というミッションのもと、最新の生成AI技術を活用し、業務のデジタル化を推進しています。自社が提供する「ジンベイ生成AIエージェント」は、業務プロセスの革新を目指しており、生産性の向上と企業の成長に寄与するものです。

今後もジンベイは、営業の現場が抱える課題を解決するための新機能の開発に注力し、企業の成長をサポートしてまいります。