デザイン思考の再評価：未来のビジネスを支えるアプローチとは

デザイン思考の再評価：未来のビジネスを支えるアプローチ

2023年のIDEO社の日本撤退は、デザイン思考が過去のものになったと考える一因として挙げられることが多い。しかし、それは果たして本当なのだろうか？デザイン思考は、単なる発想法やプロトタイプを超えた「人間中心」の考え方による手法であり、現在こそその価値が見直される時期にある。特に企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）やダイバーシティ推進、ESG経営、顧客体験（CX）の向上に取り組む中で、デザイン思考は重要な役割を果たすことができる。

デザイン思考の本質

デザイン思考は、顧客や従業員の立場に立ち、彼らのニーズを理解し、それに基づいて課題解決を行う方法論です。企業は今、アジャイルな発想を取り入れつつ、改善を重ねる必要があります。特に、顧客体験や社内エンゲージメントの向上は、企業の競争力を左右する重要な要素であり、デザイン思考がその解決策として機能するのは明白だ。

また、最近のセミナーによって、デザイン思考がどのように実際のビジネス現場において活用されているかが交通される予定だ。サイコム・ブレインズの取締役執行役員・勝幹子氏が講師として登壇し、デザイン思考による「伴走型支援」についてのノウハウを提供する。

経営課題解決のためのデザイン思考

今回のセミナーでは、特に越境学習プログラムや新規事業創造のコンサルティングを行う塚本恭之氏も招待される。彼の経験を交えた講義を通じて、多様な経営課題にどのようにデザイン思考が適応できるかが解説される。さらに、これからの時代を担う企業人のために、必要なスキルとしてデザイン思考をどのように身につけるかも重点的に取り上げられる。

セミナー概要

セミナーは2024年10月2日に開催され、Zoomを利用し無料で参加できる。人事部門や経営責任者、DX推進部門の担当者など、幅広いビジネス関係者が参加できる内容となっている。

- 開催日：2024年10月2日（水）15:10-16:00
- 参加対象：人事・人材開発部門、管理職、DX推進部門

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サイコム・ブレインズの活動

サイコム・ブレインズ株式会社は、1986年の設立以来、社会人教育のパイオニアとして人材育成を支援してきた。その活動の中で、約600社に対し、30万人以上の研修を提供し、国内外でアジアにおける人材育成を推進している。

デザイン思考を使った教育プログラムや、多様な学びの形を提供することで、企業の人材と共に成長を目指している。特に、「ラーニングエクスペリエンスデザイン」は、人生100年時代に適した企業の未来を切り拓く重要なコンセプトとして注目されている。

人材の成長と組織の改革は、今後のビジネス環境においてますます重要なテーマとなるだろう。デザイン思考を学び、その知識を共有することが、未来の企業経営には不可欠である。