JR貨物運行停止に対応したCBcloudの特別窓口
近年、物流業界では様々な変化が見られていますが、2023年9月11日にJR貨物が全ての貨物列車の運行を停止すると発表したことで、多くの企業に大きな影響が及ぶことが予想されています。この状況に対応するため、ITを駆使した物流プラットフォームを展開するCBcloud株式会社が新たに設置した「特別対応窓口」に注目が集まっています。
特別対応窓口の設置
CBcloudは、荷主企業向けに特別対応窓口を2023年9月11日より正式に開設しました。この窓口は、24時間365日対応しており、夜間でも専門のサポートスタッフが常駐しています。これにより、迅速かつ丁寧なサポートが受けられるようになり、荷主企業の物流網の混乱を最小限に抑えることを目的としています。
サービスの背景
JR貨物の運行停止は、多くの企業にとって大きな課題となっており、集荷や配送が止まることで物流の流れが滞り、社会的な影響が懸念されています。このような状況では、いかにして迅速に代替手段を講じるかが求められます。CBcloudは、その柔軟な対応を実現するために、特別窓口を開設したのです。
多彩な輸送モードの提供
CBcloudのプラットフォーム「ピックゴー」では、50,000名以上の軽貨物配送パートナーと2,000社以上の豊富なドライバー網を活用しています。また、陸路と航空便を組み合わせた陸空一貫の配送メニューも提供しています。これにより、荷主企業は多様な輸送手段を選択でき、必要な物流を確保することが可能になります。
サービスの利用方法
特別対応窓口の利用は非常に簡単です。まず、無料でアカウント登録を行い、その後配送の見積もりを取得します。見積もりに基づき、発注を確定することができます。CBcloudは、これらの手続き全般を有人で24時間365日サポートしており、スピーディーな対応が売りです。
申込手順
1.
アカウント登録の申請(無料)
2. 配送の見積もりを取得
3. 発注を確定
また、緊急の相談が必要な場合は、特別なご相談フォームから連絡できるほか、電話でも対応しています(050-3183-0213)。
まとめ
JR貨物の運行停止という前例のない事態に際し、CBcloudは特別窓口を設置することで、物流業界における企業の課題解決に貢献します。ITを活用した新たな価値の創出を目指し、今後も多様なサービス提供に注力していくことでしょう。