2024年インターネット詐欺動向を探る：急増するサポート詐欺とその対応策

2024年のインターネット詐欺動向

2024年、インターネット詐欺が急増し、特にサポート詐欺の件数が前年比で2.6倍に達しました。この風潮は、我々がオンラインでのセキュリティをどれだけ確保し、意識しているかを再確認させるものです。本記事では、2024年の詐欺の傾向、主な手口、さらにはその対策について詳しく解説します。

サポート詐欺の急増

2023年から続くサポート詐欺の増加は、特に2024年になって顕著になりました。この種類の詐欺は、ユーザーに偽の警告画面を表示させ、あたかもその端末がウイルスに感染したかのように不安を煽ります。警告には、日本語や英語でのアナウンスが含まれ、特にWindows環境では全画面表示になり、操作を困難にします。こうした手口で不安を引き出し、提供されるサポート窓口に連絡させ、金銭を要求したり、悪意のあるソフトをインストールさせるケースが多発しています。

このような詐欺の特に危険な部分は、しばしばアダルトサイトと結びついているため、多くの被害者が恥ずかしさから次のアクションを起こせずにいます。この状況を逆手に取る犯罪者にとって、これは絶好の機会と言えるでしょう。

偽の警告画面に遭遇した場合の対応策

- Windowsの場合

1. 警告を無視し、ブラウザを閉じる。
2. 「Alt」+「Ctrl」+「Delete」を押し、タスクマネージャーを開く。対象のブラウザーを選び、右クリックして「タスクの終了」を選択。
3. 全画面表示になった場合は「Esc」キーを押して解除します。

- iPhoneやAndroidの場合

- iPhoneのSafariやChromeでタブを閉じる方法が公開されています。各プラットフォームの公式サポートを参照してください。

偽販売サイトが主流

2024年のインターネット詐欺の中で、偽販売サイトが特に大きな問題となっています。この手口は、商品購入手続きを完了しても商品が届かない、もしくは粗悪な商品が送られるというもので、被害者は「購入したのに商品が届かない」や「粗悪品が届いた」といった問題に直面します。偽販売サイトは、ブランド品や日用品などさまざまな商品を扱い、年々増加しています。

フィッシング詐欺

フィッシング詐欺は依然として多くの人々を脅かしています。特に、クレジットカード関連のフィッシングが増加し、構成比は約31％に達しました。地方銀行のフィッシングサイトも増えてきており、31％増加したとされています。

詐欺ウォールの検知数

2024年には、詐欺ウォールが101,743,401件の詐欺・不正サイトを検知しました。前年比で46％も増加し、これまでの傾向が続く可能性があります。

2024年の総括と2025年の予測

2024年は、サポート詐欺やフィッシング詐欺の傾向が劇的に変化しました。この一年を通じて、新たな手口が次々と登場する中で、特に注意が必要なのは、Google翻訳のURLを利用したフィッシングが増加していることです。詐欺サイトを翻訳し、そのドメインを偽装する手法が見受けられます。

したがって、2025年もフィッシングや偽販売サイトの増加が危惧されています。セキュリティ対策を強化し、自衛意識を高めることが求められています。