自社データを活用したERP『AI-ERP』の展開—株式会社Emposyの挑戦

Emposyの新たなERPシステム『AI-ERP』

株式会社Emposyは、業務のデジタル化が進む中、自社を実験台にして開発した専用ERPシステム『AI-ERP』を本格展開することを発表しました。これにより、企業が抱える業務データのハブ化とAI活用を加速させることを目指しています。

ERPとは何か？

ERP（Enterprise Resource Planning）とは、営業・経理・人事・在庫など、企業の主要業務を統合的に管理するシステムです。従来、異なるシステムに分散していた業務データを一元化し、効率的な運用を実現します。従来のそれぞれのSaaSツールを使う運用は「バラバラのSaaSの集合体」であり、ERPの本質はそのデータを一つにまとめ、AIや自動化によって生じるボトルネックを解消することにあります。

AIを取り入れた場合の問題点

多くの企業が生成AIや自動化ツールを導入しているにもかかわらず、実務の効率化が思うように進まないという悩みを抱えています。その原因は、AIが賢くないからではなく、社内データが統合されていないことが問題です。顧客情報がSaaS Aに、経理情報がSaaS Bに分散している場合、AIは断片的な情報しか取得できず、十分な効果を発揮できません。このため、まずは業務データを統一することが求められます。

AI-ERPの位置付け

AI-ERPは、汎用ERPの網羅性と業種特化型SaaSの柔軟性を融合させた新しい形のシステムです。一般的な汎用ERPはカスタマイズに多大なコストがかかりますが、AI-ERPは企業ごとに必要な機能をオーダーメイドで提供します。また、内側には社内AIアシスタントを常駐させ、業務をよりスムーズに運営できる環境を整えています。

AI-ERPを支える3つの柱

1. データ基盤：営業、経理、案件、KPIなどの情報を一つのデータベースに集約します。
2. 社内AIアシスタント：業務中の任意の画面から呼び出せるAIチャットを構築しており、社内データを用いて迅速に回答します。
3. 業務自動化：業務フローに反復作業を自動化し、担当者の手を煩わせることなく業務を完了できる状態を作ります。

自社のデータを活用するEmposy

Emposyは、自社の様々な事業—受託開発、マーケティング支援、AI・セキュリティ研修など—をAI-ERPを通じて運営しています。これにより、同じ画面内で事業をまたいだ判断を行うことができ、実際の業務運用で磨き込まれた機能をお客様に提供しています。

AI-ERPのサービスラインアップ

Emposyが提供する AI-ERP には次のようなサービスが揃っています。
1. 専用ERPの設計・開発・運用：必要な業務のヒアリングから運用改善までを一貫して行います。
2. 社内AIアシスタントの組み込み：自然言語で応答可能なAIチャットを構築します。
3. データ移行・統合：既存システムからのデータ統合を支援し、段階的な移行が可能です。
4. 業務プロセスの自動化・AI化コンサルティング：ボトルネック特定から効果測定までを支援します。
5. 単体AIツールの選定：業務に合わせたAIツールの導入支援を行います。