法務現場での生成AI活用：課題と今後の方向性を探る

GVA TECH株式会社が実施した最新の調査によると、法務部門における生成AIの活用状況が明らかになりました。この調査は、法務担当者282名を対象に行われ、生成AIの運用ルールの整備状況や利用意向についての情報を収集したものです。調査結果において、生成AIを法務業務に取り入れる企業は増加傾向にあるものの、運用ルールなどの整備が十分でないことが浮き彫りとなりました。

調査の背景

生成AIの導入が進む中、法務部門では実際にどのように活用されているのかを探るために、GVA TECHは事前に行った2026年7月の第1弾調査と比較しながら分析を進めました。第1弾では、生成AIの試行段階にある法務担当者が多かったものの、自社のナレッジとの連携が不十分であることが課題として浮き彫りとなりました。これに対し、今回の調査では、企業の運用標準化や社内ルールの整備の重要性が再確認される結果となりました。

調査結果の概要

調査における一つの重要な結果として、法務業務で生成AIの運用ルールを定めている企業は僅か12.1%にとどまりました。一方で、策定済みの企業の73.5%が今後の生成AI活用の拡大に前向きであることが示されました。これは、生成AIの活用が進む中で、実務への具体的なアプローチとそれに伴う運用ルールの整備の重要性を物語っています。

また、業務利用における最大の懸念事項として、「誤った回答を信じること」が40.8%の支持を集めました。これは、法務業務における高度な正確性の要求と関連しており、情報漏えいやセキュリティリスクよりも重視されています。したがって、現場にはAIの回答を確認するための基準を整備する必要があると言えます。

社内ルールに関しても、活用できるツールの指定が主な整備項目とされていましたが、その整備状況は十分でないという課題も多くの回答者から指摘されました。約半数の企業がAI活用の満足度について「どちらともいえない」と回答しており、法務実務に基づいた具体的な運用指針の欠如を示しています。

生成AI活用の意義

生成AIの導入に際しての成功要因は、法務部門における業務の特性を十分に理解した上での運用ガイドラインの策定にほかなりません。法務には非常に高い精度が求められ、機密情報を取り扱うため、一般的なAI利用のルールで対応するわけにはいきません。したがって、個人任せから組織としてのAIガバナンスへと移行することが喫緊の課題であると考えます。

GVA TECHは、法務部門向けのAIガバナンスを強化し、具体的な運用手順を整備しながら、安心して生成AIを業務に活用できる環境を整えることを目指しています。これにより、生成AIの導入がもたらす業務の効率化とコスト削減の可能性を最大限に引き出すことが期待されます。

未来への展望

今後、GVA TECHは法務部門の特性を踏まえたAI活用の推進を進め、企業内での持続可能な法務AX（AIトランスフォーメーション）を支援していく方針です。これにより、生成AIの導入に対するノウハウを蓄積し、法務現場の効率と正確性を共に向上させる取り組みを進めてまいります。法務の生成AI活用における課題を解決することで、より多くの企業が安心して新たな法務業務のスタイルを模索できるようになることを願っています。

GVA TECHにとって、法務AIコンサルティングは特に重要なサービスであり、クライアントが導入した生成AI環境を前提に、法務部門に最適なガバナンスを設計することを使命としています。これにより、法務業務を革新する一助となっていくでしょう。