国内電通グループが発表した新たなAI戦略「AI For Growth 2.0」の全貌

国内電通グループの新たなAI戦略

国内の大手広告代理店、電通グループが2024年8月、独自のAI戦略「AI For Growth 2.0」を発表しました。この戦略は、AIと人間の知恵を融合させることにより、顧客と社会の成長をサポートすることを目的としています。具体的には、電通グループの4社が連携し、AI技術を駆使してマーケティング手法を革新し、業務効率化を進めることを目指しています。

AI For Growth 2.0の詳細

「AI For Growth 2.0」では、電通独自の大規模調査データや専門家の知見を活用し、「AIモデル」の深化を図ります。これにより、マーケティングの全工程をAIエージェントがサポートする「AIネイティブ化」を実現します。この取り組みは、顧客に対するサービス向上や業務の効率化を同時に推し進めるものです。具体的な施策としては、以下の2つのAIモデルが新たに開発されました。

People Modelの革新

電通が先進的な大規模調査データを基に構築した「People Model」は、Large Language Model（大規模言語モデル）を用いて1億人規模のペルソナを仮想的に再現するAIモデルです。このモデルは、従来の制約を打破し、多数の層を持つペルソナ群を生成することが可能です。これにより、未知の質問に対する回答を迅速にシミュレーションし、効果的なマーケットリサーチを行うことができるようになります。

主な特徴としては、以下の点があります。

- 高精度なアンケートシミュレーション: 設問数に制限がなく、迅速なコンセプト検証が可能。
- 自由な仮想インタビュー: 難しい属性を持つ調査対象者に対しても自由にインタビューが実施できる。

Creative Thinking Modelによるアイデア生成

さらに、電通は「Creative Thinking Model」を新たに強化しました。このAIモデルは、電通のクリエイターやプランナーの思考プロセスを学習し、高度なビジュアルアイデアの生成を実現します。東京大学AIセンターとの共同研究の成果を基にしたこのモデルは、従来の手法と比べて大きな向上が見られ、クリエイティブなプロセスをAIが支援することを可能にします。

AIエージェントによる統合的マーケティング

加えて、電通グループは「AIQQQ FLASH」や「∞AIⓇ」など、さまざまなAIアプリケーション群を活用し、統合マーケティングAIエージェントの開発にも取り組んでいます。このAIエージェントは、自律的に最適な答えを導き出すことで、顧客に対しても幅広く提供される予定です。

今後の展望

この新たなAI戦略「AI For Growth 2.0」は、業務プロセス改革（BPR）や顧客ニーズのカスタマイズに対応し、マーケティング業務の高度化と効率化の実現を目指しています。そして、電通グループは今後も、これまでにないAIの活用を推進し、顧客や社会の成長への貢献を続けていく方針です。

電通グループの革新的なAI戦略は、今後のマーケティングに大いに影響を与えることが期待されています。この取り組みは、広告業界はもちろん、さまざまなビジネス領域においても試みが進むことでしょう。