AI時代の店舗検索を変革する体験と実態の紹介レポート

AI時代の店舗検索の変化

近年、AI技術の進化により、私たちの生活やビジネスの在り方が大きく変化しています。その中でも、店舗や施設の検索の仕方が特に注目されており、イクシアス株式会社が提供するAI搭載型店舗情報発信プラットフォーム「STOREPAD」は、この領域での革新を促進しています。

先日、イクシアス株式会社は「検索×AIで加速する“店舗の探し方”の変化」と題した調査レポートを公開しました。このレポートでは、AIを利用するユーザー300名を対象に、彼らの店舗検索の実態やAI導入の影響を詳細に分析しています。

調査背景と目的

本調査は、一都三県に在住する21〜59歳のの方々を対象とし、AIツールを週に1回以上利用している生活者に関するデータを掘り下げることを目的としました。AIチャットやAIO検索（AI Overviews）が普及する中で、ユーザーはどのように情報を集め、店舗の選定に至るのかを探ります。

調査結果のハイライト

調査の結果、以下のような興味深いデータが得られました。

- AIを使った店舗・施設検索の経験

参加者の44%がAIを利用した店舗検索の経験があり、約半数がこの技術を利用していました。これは、AI検索が徐々に浸透していることを示します。

- AI検索の利便性

AI検索の便利さを実感しているのは81.6%の参与者で、この結果は、多くのユーザーがAI技術の効率性を評価していることを示しています。

- AIO検索・AI要約の利用経験

71.3%の人がAIO検索やAI要約を利用したことがあるとの結果が出ており、7割以上がAIの要約機能に接触していることから、これが日常生活の一部として認識されていることが確認されました。

今後のAIツール利用意向

AIを活用した店舗検索の利用がさらに進むとの意見が57%という結果も得られました。対照的に「減少する」と感じている人はわずか0.7%に過ぎず、AIが店舗検索のプロセスの中でますます重要な存在になることが期待されます。

まとめ

この調査結果から、AIは単なる情報収集のツールとしてではなく、店舗や施設探しの意思決定プロセスに深く組み込まれていることが分かります。今後は、検索エンジンやAIチャットを介しての情報流通がより一層の重要性を持つことが予測され、これを踏まえた店舗情報の整備が求められます。

このレポートを通じて、AIを活用した情報発信やオンラインの導線について、ぜひご参考になさってください。さらに詳細なデータや分析は、こちらから資料をダウンロードいただけます。