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2026年を迎えるキンドリルジャパンの展望

キンドリルジャパンは、2026年の新年を迎えるにあたり、今後の事業戦略と技術革新に関するビジョンを発表しました。昨年は、多くの企業がAI（人工知能）技術の導入において多くの進展を遂げた年でもありました。中でもエージェンティックAIの発展は、ビジネスの目標達成に向けた新たな道筋を描く要素として注目されています。この文脈で、日本が抱える人口減少や人材不足という構造的な課題にも対処する新たな手段として、AIエージェントとの協働が期待されています。

エージェンティックAIの導入に向けた取り組み

キンドリルは、「キンドリル エージェンティック AI フレームワーク」を発表し、企業がAIを効果的に導入するためのガバナンスを重視したアプローチを提案しています。昨年の「Readiness Report 2025」によると、日本企業の68%がAI活用が「いまだ実験段階」と回答していますが、2026年は多くの企業がこの課題を克服し、本格的なAI導入を進めていくことが期待されます。この新しいフレームワークを通じて、キンドリルは企業が「AIネイティブ」としての競争力を持続的に築くことを手助けしていく方針です。

Kyndryl Consultとの共創型アプローチ

エージェンティックAIの導入支援においては、業界の知識を有するKyndryl Consultを中心とした共創型アプローチが大きな役割を果たします。これは、AIの業務適用やユースケース開発をお客様と共同で推進するもので、企業が変革を遂げるうえで欠かせない存在です。同時に、キンドリルではAIエンジニアの採用を強化し、従業員に対してAIスキル向上のための投資を継続し、エージェンティックAI時代に必要な専門性を養います。

Kyndryl Bridgeによるサービス運用効率化

また、キンドリルはKyndryl Bridgeを活用した運用支援に注力しています。自動化や可観測性の向上を図りながら、システムの信頼性と運用の効率化を実現します。さらに、インドのデリバリーセンターでは日本語対応のエンジニアを拡充し、国内のIT人材不足や高度な運用ニーズに応じたサポートを提供します。これにより、企業はより多くの選択肢を持ち、持続的な成長を実現できます。

企業カルチャー「The Kyndryl Way」

これらの革新を支えるのが、キンドリルの企業文化「The Kyndryl Way」です。従業員が最大限に能力を発揮できる環境の整備に努め、お客様に対しては安心・安全・高品質なサービスを提供し続けることを目指しています。2026年も引き続き、社会成長の生命線としてお客様の事業成長と日本社会の発展に貢献していく意向です。

キンドリルについて

キンドリル（Kyndryl Holdings, Inc.）は、ミッションクリティカルなエンタープライズテクノロジーサービスのリーディングプロバイダーであり、60カ国以上で数千社にアドバイザリーやマネージドサービスを提供しています。複雑な情報システムの設計・構築・管理を行い、企業の成長を支援しています。詳細は、こちらで確認できます。

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