トランスコスモスがRENOSYに提供する先進的API連携プラットフォーム

トランスコスモスが提供する先進的API連携プラットフォーム

トランスコスモス株式会社は、AIを活用した不動産投資サービス「RENOSY」に、独自のAPI連携プラットフォーム「trans-Re:Connect」を提供しました。このプラットフォームは、顧客とのコミュニケーションを最適化し、さらに不動産オーナーや入居者の情報を一元管理するためのシステムを実現しています。

RENOSYの特徴とトランスコスモスの役割

RENOSYは、利用者が安心して不動産投資を行えるようサポートするためのサービスです。不動産業界では、オーナーと入居者の情報を正確かつ迅速に管理できることが求められています。トランスコスモスは、そのニーズに応えるために、「trans-Re:Connect」を利用したシステム構築を支援しました。

「trans-Re:Connect」は、LINE公式アカウントやSalesforceなどのプラットフォームと連携できる機能を持ち、情報の収集と管理を効率化します。これにより、複数のチャネルから得られたデータを一元化し、迅速な問い合わせ対応が可能となります。

顧客情報の集約とチャットボットの導入

新しいシステムでは、オーナーや入居者に関連する情報が集約され、過去の問い合わせ履歴も管理されます。特に、LINEなどのテキストコミュニケーションにおいては、チャットボットが活躍し、リアルタイムで顧客情報と照合しながら一次対応が行えるため、顧客サービスの向上が期待されます。

一元管理により、オーナーや入居者は、自分に関連した情報に迅速にアクセスできるようになります。これにより、具体的なニーズに応じたサポートが可能になり、RENOSYの利便性も大幅に向上します。

AI不動産投資サービス「RENOSY」は全国No.1

RENOSYはその革新的なサービスによって、全国の不動産投資市場において強い影響力を持っています。東京商工リサーチによる調査では、投資用不動産における売上および買取実績ともに全国No.1を獲得しています。この成功は、トランスコスモスの支援により強化されることが期待されています。

トランスコスモスの使命と今後の展望

トランスコスモスは、1966年から続く企業で、最新の技術を駆使してビジネスプロセスの最適化と売上の拡大を支援しています。今後も、API連携プラットフォームを通じて、顧客とのコミュニケーションをよりスムーズにし、デジタル領域においてクライアントのビジネス変革をサポートしていくことでしょう。

GAテクノロジーズの「RENOSY」とトランスコスモスの連携は、今後の不動産投資サービスに新たな風を吹き込むものであり、さらなる成長が期待されます。新しいシステムの導入によって、顧客に対するサービスの質が向上し、不動産投資をより身近なものにすることが実現されるでしょう。