ベルシステム24、AVILEN、伊藤忠商事が業務提携しAI革命を加速

ベルシステム24、AVILEN、伊藤忠商事の業務提携によるAIソリューション

株式会社ベルシステム24、株式会社AVILEN、そして伊藤忠商事が業務提携契約を締結し、AIエージェントのカスタマイズ開発と実装の支援を開始します。この目的は、企業がAIソリューションを導入する際に直面する障壁を取り除き、より高い成果を上げるための支援を提供することです。

新しいAIソリューションの提供

業務提携により、これまでの単なるツール導入に留まらない支援を行うことが可能になりました。各企業が抱える課題やニーズに応じた最適な解決策を示すことで、企業の業務プロセスを改革します。このたびの提携を通じて、特に注目されるのは、クライアント企業との協働でプロジェクトを進める点です。実際、現在は大手食品卸企業である日本アクセスが、請求処理業務においてこの新しいソリューションを導入するテストを行っています。これにより、請求書の読み取りからシステム登録までの業務フローが再設計され、業務が効率化されることが期待されています。

背景と目的

PwC Japanの調査によると、日本企業における生成AIの導入率は高い一方で、成果が出せている企業は少数派です。その主な要因は、必要なスキルやノウハウの不足であることが示唆されています。このため、業務プロセスごとの特性やニーズに沿った支援サポートが求められています。このようなニーズに応えたソリューションを提供することが今回の提携の背景になります。

提携企業の役割

1. ベルシステム24: 業務プロセスのコンサルティングとソリューションの運用に強みを持つ。
2. AVILEN: 約400名の優秀なAIエンジニアが在籍し、AI開発におけるノウハウとリソースを提供。
3. 伊藤忠商事: グループ企業のネットワークを活用し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。

具体的なソリューションの特長

この新しいソリューションは、オーダーメイド型のAIエージェント開発、AI人材へのリスキリング、業務プロセス改革からBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）までの一連の支援を包含しています。特に、業務プロセスの可視化とボトルネックの明確化を通じて、ヒトとAIの最適な業務配分が図られる点が特長です。これにより、企業の既存の強みを活かしつつAIを効果的に活用することができます。