KOMPEITO社が目指すデータドリブン経営の実現とその効果

KOMPEITO社が目指すデータドリブン経営の実現

中堅・中小企業のデータ活用を推進する株式会社Srushが発表したKOMPEITO社のデータドリブン経営の導入事例は、企業のデータ統一と業務プロセスの効率化を実現しました。今回は、その具体的な取り組みと効果を掘り下げます。

導入前の課題の多様性

KOMPEITO社は、導入に至るまで様々な課題に直面していました。第一の課題は、データアクセスのハードルです。システム部門にデータの抽出を依頼すると、その対応に時間がかかり、組織全体で迅速なデータアクセスが困難でした。

さらに、業務プロセスも非効率でした。毎月定型のレポートを作成するために多大な工数を費やし、各部門で重複した作業が発生していたのです。このような状況は、データを活用するための方向性にも影響を与えていました。データ構造の理解が難しく、専門的な知識が必要だったため、全社的なデータ活用が進みにくい状態でした。

Srushを導入した理由

KOMPEITO社がSrushを選択した理由は、オールインワンの機能性です。ETL（Extract, Transform, Load）、データウェアハウス、BI（Business Intelligence）の各機能が一つのツールで完結しており、必要な機能が全て揃っている点が魅力的でした。

また、ノーコード設計の使いやすさも大きな要因です。SQLのような専門知識がなくても直感的に操作でき、誰もが「できそうだ」と感じることができました。さらに、「ふわっとしていても使える」柔軟性も重要です。厳密なデータ構造が無くても、利用を開始できるため、フレキシブルに活用することが可能でした。

導入後の具体的な効果

導入後、業務の効率化が劇的に進みました。データ依頼とその対応にかかる手間が大幅に削減され、作業負担はなんと70-80%も軽減されました。これにより、Excelの複雑な処理も必要なくなり、レポート作成のズレなどの問題も減少しました。

さらに、組織全体へのデータ活用が浸透しました。CS（カスタマーサポート）での成功パターンが生まれ、各部門間でデータ活用が広がりました。自発的なデータ活用が進む中で、各部門からは新たに関心を持つ人材が登場しました。

データ活用の障壁も低くなり、「誰かが作ったものを真似すれば良い」と考えられるようになり、それによりデータ活用のハードルが大きく下がりました。