AGA領域におけるセルフメディケーションの現状と課題を探る調査結果

AGA領域におけるセルフメディケーションの現状

2024年7月24日の「セルフメディケーションの日」を迎え、株式会社エムボックスはAGA（男性型脱毛症）におけるセルフメディケーションについてのヒアリング調査を実施しました。この調査は、テクノロジーを駆使してセルフメディケーションの体験を再定義する「HIX（ヒックス）」というAGAセルフケアブランドのバックアップのもと行われました。

調査概要と背景

調査はHIXユーザーの164名を対象に行われ、2024年7月4日から9日までの期間に実施されました。目的は、セルフメディケーションの実態と利用者の体験を把握することです。市販医薬品の利用が日常の一部として浸透している昨今、セルフメディケーションに対する関心が高まっている中でのこの調査結果は、特に注目されます。

OTC医薬品のEC市場は2020年から2025年にかけて9.5%の年平均成長率と予測され、2025年には885億円に達するとされています。この流れに伴い、セルフメディケーションはより多くの人々にとって身近な治療手段となり、それを推進する動きも加速しています。

セルフメディケーションの課題

しかし、調査の結果からは、利用者が直面する課題も浮き彫りになりました。特に「自分の症状に適した薬剤の選択の難しさ」や「薬の使用法、副作用に関する疑問」に対して、迅速に解決策が見つけられないことが大きな悩みとして挙がりました。このため、多くのユーザーが薬の効果を実感できず、不安を抱えていたことが分かります。

エムボックスの取り組み

エムボックスは、このような課題を解決するために、「HIX」というブランドを立ち上げました。このブランドの中心となるのが、AGA管理アプリです。このアプリを使用することで、ユーザーは髪と頭皮の状態をチェックでき、専門家からのサポートを24時間受けられる体制を整えています。実際に、アプリは2020年にリリースされて以来、10万人以上に利用され、高い評価を得ています（評価4.6/5）。

ユーザーの体験と満足度

ヒアリング調査の結果において、60%のユーザーが「HIXアプリとHIXミノキシジル5を一緒に使うと良い影響がある」と回答しています。具体的には、定期的なヘアチェックによって過去の履歴と比較可能になり、効果を実感しやすくなります。また、診断結果を通じて継続的なモチベーションも維持されると報告されています。