日清紡マイクロデバイスへの遠隔支援システム「Atlas Remote」導入事例

日清紡マイクロデバイスにおける新たな試み

概要

日清紡マイクロデバイス株式会社は、2022年に新日本無線とリコー電子デバイスの統合により設立されたアナログ半導体メーカーで、オペアンプや電源IC、そしてマイクロ波製品を扱っています。本社は東京の中央区ですが、そのテスト技術部門が、遠隔支援システム「Atlas Remote」を導入した事例が注目されています。Atlas Direction株式会社が開発したこのシステムは、遠隔地からでもリアルタイムで支援ができる画期的な技術です。

導入の背景

テスト技術部では、日本国内の工場だけでなく、海外にも3つの工場を所有しています。これまで、海外の作業者とのコミュニケーションは電話や音声が中心で、言語の壁が影響し、作業指示の精度が下がりがちでした。また、テスト工程では両手を使うため、スマートフォンやカメラを手に持ちながら作業することが困難で、技術者が何度も海外工場に出張しなければなりませんでした。これが大きな課題とされていました。

Atlas Remoteの導入

この課題を解決するために、「Atlas Remote」の導入が決定しました。このシステムでは、海外工場のスタッフがスマートグラスを装着し、その映像をリアルタイムで国内の技術者に送信します。技術者は作業者の視覚情報を同時に得て、音声で具体的な指示を返すことができます。これにより、スタッフは装置の操作を中断せずに作業を続けられます。テストの進行状況はもちろん、教育的指導や試作品の確認もリアルタイムで行うことが可能になりました。

導入後の成果

導入後、作業効率や生産性が顕著に向上したことが実証されています。現場のスタッフからも、「テクノロジーを活用することで、海外の工場との情報共有や教育の効率が格段に上がった」との声が上がっています。さらに、月に1〜2回必要だった海外出張も減少し、移動コストや時間の節約が実現されました。

今後の展望

Atlas Directionは、今後も「Atlas Remote」を活用する製造業の可能性を広げていく予定です。特に海外に工場を持つ企業への技術支援の形を提案し、より効率的な生産ラインを構築する手助けを進めていく方針です。

会社概要など

Atlas Direction株式会社は福岡県福岡市博多区に本社を置き、遠隔支援システムの開発と提供を行っている企業です。ISO/IEC 27001（ISMS）認証を取得しており、企業のデジタル化を支援する先駆的な存在です。ウェブサイトにはさらなる情報や製品ページが掲載されています。公式サイトはこちら。