名古屋栄に新たな免税体験を提供する施設が誕生

名古屋市栄区にある「中日ビル」に、2025年7月1日（火）より、国内20カ所目となるデジタル免税カウンター「PIE VAT Station」がオープンすることが発表されました。これは、訪日者がショッピング時に免税手続きを一括して行える新しいシステムです。これにより、特に名古屋を訪れる多くの外国人観光客の利便性が大幅に向上すると期待されています。

「PIE VAT Station」は、商業施設での導入シェアがトップクラスの免税カウンターであり、訪日客のニーズに応えた便利なサービスを提供します。例えば、最近改正された免税制度に対応した「リファンド方式」を採用しており、円滑に免税手続きが行えるシステムを準備しています。

インバウンド需要の取り込みを図る

「中日ビル」は名古屋市内でも人気の高い商業施設であり、多くの観光客が訪れるスポットです。新たに導入される「PIE VAT Station」によって、施設内の各店舗での買い物が一層スムーズになり、相互送客効果も期待されています。この仕組みは、訪日客が買い物をした際に免税手続きを簡素化するだけでなく、商業施設全体の売上向上にも寄与することが予測されます。

「PIE VAT Station」は、日本において2021年からサービス運営を開始した実績があります。豊富な経験を持つこのシステムは、大規模商業施設から小さな店舗まで幅広く対応可能であり、カスタマイズされたマーケティングサポートも提供しています。

利用者へのメリット

訪日客にとっても、「PIE VAT Station」は非常に便利なサービスです。購入した商品の免税手続きを一括して行えるため、効率的にショッピングを楽しむことができます。さらに、複数の店舗で購入した商品の合算処理が可能なため、免税対象金額に達しやすくなります。

また、手続きが簡素化され、長時間の待ち行列を避けることができるため、より快適なショッピング体験が提供されます。デジタルプラットフォーム「PIE VAT」を通じて、返金手続きもスムーズに行えるのが魅力です。

事業者へのサポート

商業施設や店舗にとっても、導入するメリットは大きいです。「PIE VAT Station」は、「リファンド方式」に対応した機能を持っているため、改正後の免税制度への移行が簡単に行えます。また、Pie Systemsのサポートを受けることで、制度の改正や最新情報に対しても常にアップデートされる体制が整います。

さらに、売上データの収集と分析が可能となるため、インバウンドマーケティング施策を立案する上でも大きな助けになるでしょう。各店舗における免税取引のデータ分析も可能で、マーケティング戦略の構築に役立ちます。