多言語での円滑なコミュニケーションを実現する『カミナシ 従業員』
株式会社カミナシは、東京都千代田区に本社を構え、現場業務のDXプラットフォーム「カミナシ」シリーズを展開しています。この度、特に注目すべき機能アップデートとして、現場従業員管理システム『カミナシ 従業員』が自動翻訳機能を強化し、対応言語を従来の13言語から新たに18言語へと拡大しました。このアップデートにより、より多様な国籍を持つ外国人従業員とのコミュニケーションが格段にスムーズになります。
多言語対応の背景
日本における外国人労働者の数は、過去12年間連続して増加しています。特に技能実習生や特定技能外国人など、多様な国から働きに来る方々が増加している現代において、言語の壁は企業にとって大きな課題の一つです。『カミナシ 従業員』は、業務連絡や書類の受け渡しがリアルタイムでできるシステムとして、外国人従業員との円滑な情報共有を実現しています。
自動翻訳機能の詳細
『カミナシ 従業員』の自動翻訳機能は、業務連絡や書類の内容を受信者が設定した言語に自動で翻訳する仕組みになっています。これにより、日本語が苦手な外国人従業員でも、ストレスなく業務に取り組むことができます。たとえば、管理者が日本語でメッセージを送信すると、受信者の言語に自動翻訳されるため、異なる言語を話す従業員同士でも意思疎通が可能です。
今回のアップデートで新たに加わった言語には、クメール語、スペイン語、ベンガル語、モンゴル語、ウズベキスタン語が含まれています。これにより、日本語に精通していない従業員も含め、様々な国籍の従業員とリアルタイムで質問や情報のやり取りができるようになります。
課題解決の具体例
従来、業務連絡が口頭や紙ベースで行われていた場合、「誰が何を言ったか分からない」「必要な文書がすぐ手元に届かない」といったトラブルが少なくありませんでした。これらの課題に対して『カミナシ 従業員』は、業務連絡の同報送信機能、既読管理機能、お知らせ機能、チャット機能、さらには給与明細の配布機能まで一元管理できます。これにより、従業員が必要な情報を迅速に取得でき、業務の効率化が図れるのです。
外国人従業員に優しい職場づくり
『カミナシ』の取り組みは、単なる業務の効率化にとどまりません。外国人従業員にとって働きやすく、活躍できる環境の構築にもつながります。言語の壁を取り除くことで、現場での意思疎通がしやすくなり、結果として業務ミスや無駄が減少し、生産性の向上が期待されます。
まとめ
株式会社カミナシが提供する『カミナシ 従業員』の多言語対応機能は、企業の現場管理を革新し、外国人従業員とのコミュニケーションを円滑にします。これまでの紙や口頭による連絡方法では解決できなかった様々な課題に対して、ITを活用した効果的なソリューションを提供しています。今後の発展がますます楽しみです。