ニュージーランドのSnap Rentalsが最優秀レンタカー賞を受賞！

ニュージーランドのSnap Rentalsが良質なサービスで評価を得る

株式会社D&Dホールディングスの傘下にあるSnap Rentalsが、ニュージーランドにおける顧客満足度調査「Canstar Blue」で、「最も満足度の高いレンタカー会社」に選ばれました。この評価は、消費者からの信頼を基にしたものであり、業界内でも非常に高い評価となっています。

Canstar Blueとは？

Canstar Blueは、新しい消費者評価基準を提供する信頼性の高い機関であり、レンタカーを利用した顧客を対象に行われたこの調査は、過去12ヶ月以内にサービスを利用した方々の意見を反映しています。評価項目は「全体的な満足度」「顧客サービス」「コストパフォーマンス」「コストの透明性」「予約した車両の空き状況」「予約プロセス」の6つで構成され、Snap Rentalsは全てで最高の5つ星を獲得しました。

Snap Rentalsの強み

Snap Rentalsは、オークランドを拠点に6つの都市で展開しているレンタカー会社であり、2013年に設立されました。信頼性の高い日本車を中心に、親しみやすいカスタマーサービスや手頃な価格で運営されています。今回の受賞についてCEOのDaniel Nemeschanskyは、サービスや価格、予約のしやすさ、全体的な満足度が顧客から高評価を得られた結果であり、スタッフの努力の賜物であると述べています。

顧客からの評価

今回の受賞を受け、Daniel Nemeschanskyは次のようにコメントしています。「私たちが顧客満足度No.1のカーレンタル会社として評価されたことを誇りに思います。一人一人の努力の積み重ねと、スタッフ全員のサポートに心から感謝します。これからも顧客の期待に応えられるよう、最高のサービスを提供し続けていきます。」

このようにSnap Rentalsは、顧客の期待を超える努力を続けており、これからも多くの人々に支持されること間違いありません。

D&Dホールディングスの使命

D&Dホールディングスは、国内外で13社の自動車関連会社を展開している企業で、「ヒトと幸せをモビリティで繋ぐ」をスローガンに挙げており、レンタカーや自動車の販売、整備、さらにはEV導入支援や物流サービスまで、多岐にわたるビジネスを展開しております。このグループの一員としてSnap Rentalsは、地域に根ざした信頼される存在を目指しています。