デジタルギフトの市場動向、企業の導入意向は今後加速する見込み

デジタルギフト市場の拡大に向けた意識調査

SBギフト株式会社は、企業のマーケティングや販促活動に関する意識調査を実施し、デジタルギフトの導入実態を探りました。この調査によると、デジタルギフトを導入している企業は全体の44%に達し、今後利用を考える企業は約70%に上ることが明らかになりました。

調査概要

調査は法人企業99社を対象に行われました。デジタルギフトの活用が進む理由には、応募ハードルの低減や運用の効率化が挙げられます。この調査を通じて企業のデジタルギフトに対する意識や導入実態を明らかにし、今後の市場動向に関する洞察を提供したいという目的があります。

調査結果のポイント

1. デジタルギフトの導入率と今後の意向

過去1年間にデジタルギフトを導入した企業は44%に達しました。また、今後の利用意向についての質問には、「非常にそう思う」「ややそう思う」の合わせて約70%が前向きな意見を示しており、未導入企業でも関心の高さが伺えます。

2. 導入後の効果

デジタルギフトを導入した結果、最も多くの企業が実感した効果は「応募数の増加」で28%の企業がこの回答を寄せました。「発送・管理の手間削減」と「顧客満足度の向上」がそれに続く結果となっており、デジタルギフトの効果が企業の活動にポジティブな影響を与えていることがうかがえます。

3. キャンペーン賞品の選定基準

キャンペーン用の賞品選定においては、予算が最も重視され（約62%）、次いでターゲット層への魅力度（約56%）がポイントとして挙げられました。企業はコストだけでなく、どういった層に向けてどのような商品を展開するかも考慮しているようです。

4. 人気のギフト種類

企業が利用したいと考えるギフトの種類には、コンビニや飲食店のデジタルチケット（約54%）や、電子マネー（約52%）が人気で、日常的に使えるギフトへのニーズが広がっていることが見受けられます。

調査レポートの公開

SBギフトは「デジタルギフト調査レポート2025」を公開し、詳細なデータや考察をまとめています。興味のある方は、下記リンクから無料でデータをダウンロードできます。

資料ダウンロードはこちら

SBギフトのサービス内容

SBギフトは、様々なデジタルギフトサービスを展開しており、店頭受取型の「ポチッとギフト」や配送型のWebカタログギフト「Cesta」を提供しています。これらのサービスは企業のキャンペーン目的に応じて利用され、多くの導入実績とノウハウをもって顧客ニーズに応えています。

会社情報

SBギフト株式会社は、デジタルギフトサービスやO2Oソリューションの提供を行っており、福岡県福岡市に本社を構えています。設立は2006年で、資本金は3,500万円です。

商号：SBギフト株式会社
代表者：大和清隆
所在地：福岡オフィス（福岡市中央区地行浜2-2-2）、東京オフィス（東京都港区新橋5丁目14番10号新橋スクエアビル2F）
URL：https://www.softbankgift.co.jp/

今後もSBギフトは、企業のマーケティングや販促活動を支援し、デジタルギフトの活用を促進していく方針です。