KPMGが発表したデジタル時代の企業トランスフォーメーションレポート

KPMGコンサルティング株式会社が、デジタル時代における企業のトランスフォーメーションをテーマにした新しいレポート「企業を成功に導くトランスフォーメーション－デジタル時代の新たな覇者」（日本語版）を発表しました。このレポートでは、企業が成功するために求められる要素や施策が詳しく紹介されています。

レポートの概要

このレポートは、KPMGインターナショナルによる「KPMG 2024 Global Transformation Survey」に基づいています。調査は、年間売上高が5億米ドルを超える数百社のシニアリーダー（経営層や事業部長、バイスプレジデント）約480人、そして中間管理職にあたるラインリーダー約1,600人を対象に実施されました。この調査から得られた知見を元に、先進テクノロジーがいかに企業のトランスフォーメーションに影響を及ぼしているのか、また、その成功要因やリーダーに必要な資質について述べられています。

テクノロジーの影響力

調査によると、テクノロジーの進歩は企業のトランスフォーメーションを促す最大の外的要因であり、企業が成功を収めるための強力な手段であることが示されました。シニアリーダーとラインリーダーの約60%が、テクノロジーの活用がトランスフォーメーションの成功を助けるとの見解を示しています。彼らは、テクノロジーが企業の競争優位性を維持する鍵であると考えています。

あらゆる環境におけるリーダーシップ

また、トランスフォーメーションの成否にはリーダーシップが不可欠であると、両者が認識しています。一流のリーダーは、説得力のあるビジョンを示し、チームの士気を高め、全社的な信頼を築いていくことが求められます。しかし、現代のビジネス環境は変化が急速であり、リーダーはより高いアジリティと共感力を持ちつつ、デジタルリテラシーを活かして市場の変化に適応しなければなりません。

デジタル時代に求められる要素

レポートでは、トランスフォーメーションを成功させるために重要な4つの要素として、次のものが挙げられています：
1. レジリエントな文化
2. デジタル成熟度
3. パートナーエコシステムの構築
4. 強力なオーケストレーション能力

これらの要素を実現するための施策についても具体的に提言されています。特にレジリエントな文化の重要性は強調されており、信頼や共通の価値観が企業の変革を成功に導く鍵になるとされています。また、デジタル成熟度の向上は高い業績をもたらすことから、企業はデジタルリテラシーとテクノロジー基盤の強化に注力する必要があると言えます。

変革の初期段階での重要なステップ

トランスフォーメーションを実現するためには、時間とリソースが必要ですが、初期段階で考慮すべき5つのステップが提案されています。これにより、持続的成長や競争優位性を確保する土台が作られることが見込まれます。そのステップは次のとおりです。
1. 全体像との整合性をチェック
2. デジタルリテラシーとテクノロジー基盤を強化
3. レジリエントな組織文化を醸成
4. トランスフォーメーションとエコシステム戦略の連携
5. 企業全体でAIに取り組む

このレポートのフルバージョンは、KPMGのウェブサイトからダウンロード可能です。デジタル時代の企業が成功を収めるための貴重な知見が詰まった内容となっています。