業務におけるAI活用の実態調査：半数が未利用、世代間で顕著な差も

業務におけるAI活用の実態調査

AI技術が急速に進化を遂げる中、企業での利用状況はどのようになっているのでしょうか？最近行われた調査では、全国の会社員400名を対象にAIの業務活用状況が明らかになりました。この調査によれば、業務でAIを活用していると答えたのはわずか38.2%と、約半数の48.5%が全く利用していないという結果が出ました。これは、業務におけるAI利用の二極化が進行していることを示唆しています。

二極化の進行

調査によると、業務でAIを利用していると答えた153名の内、日常的に複数回使用しているのは5.8%に過ぎません。一方で、全く使用していない194名が最大となっています。このデータから見ると、「使う人」と「使わない人」の間に大きな隔たりがあることが分かります。

業務利用者の中で、55.6%の人々が「週に1時間以上」の業務時間削減を実感していることは注目に値します。年間で換算すると、これにより50時間以上、5年では約250時間、すなわち30日の勤務日数に相当する生産性差が生まれることになります。

世代別の利用状況

興味深いのは、世代別のAI利用状況です。特に40代の利用率は50%に達し、最も高い数字となっています。これに対し、20代では驚くべきことに0.0%という結果が出ました。これにより、Z世代がAIネイティブというイメージとは裏腹の結果が浮かび上がっています。

この調査は、AI利用を進める上での課題を浮き彫りにしました。多くの人が、「使い方がわからない」「業務にそれほど必要ない」といった理由でAIを利用していない現状があるのです。AIを導入するためにはボトムアップとトップダウン両方のアプローチが重要です。

規模別で見るAI利用率

企業の規模によってもAI利用率に差異が見られます。1〜10名規模の企業では27.1%の利用率に対し、1,001〜5,000名の企業では52.5%と、規模が大きいほどAI利用が進む傾向があります。これもまた、大企業における業務効率化のためのAI導入が進んでいる表れでしょう。

女性と男性の利用状況

性別による利用率を見てみると、男性が39.7%なのに対し、女性は32.5%という結果になっています。ここでも男女間の利用習慣に差が見られることがわかります。

結論

この調査は、日本企業におけるデジタル・トランスフォーメーションの実態を反映しています。AIを業務に活用するための明確な道筋と、この技術の必要性について理解を深める必要があります。今後も、AIを活用した効率化が進む中、利用層と未利用層の間に大きな差が開くことが懸念されます。さらに詳しい情報は、株式会社スリスタが提供するレポートで確認できます。