#大阪府 #大阪市 #Scene Live #コールマネジメント #CRM連携

効率的な営業のためのコールマネジメント×CRM連携ウェビナー

コールシステムを手がける株式会社Scene Liveが、6月26日（木）に「コールマネジメント×CRM連携」をテーマにしたウェビナーを開催します。このウェビナーでは、ビジネスにおけるCRM（顧客関係管理）とコールマネジメントの連携による営業活動の向上について詳しく解説されます。

データ連携の重要性

営業の効率化を図る上で、CRMシステムとコールシステム間のデータ連携は欠かせない要素です。しかし、企業においては多くの課題が存在します。ここでは、一般的な課題として以下のものがあります。

1. コストがかかる: データ連携にかかる費用が心配され、具体的な導入に踏み切れない企業も多い。
2. 入力ルールの不統一: 各部署やシステム間での入力ルールが統一されていないため、データの整合性に問題が生じることがあります。
3. マスターデータの未整備: 必要なマスターデータが整備されていないため、スムーズな連携が進まないことも一因です。

このウェビナーでは、まずデータ連携時によく見られる課題について深掘りし、参加者がそれぞれの問題を理解できるように説明します。

参加するメリット

ウェビナーは、以下のような方々におすすめです。

• - CRMやSFA（営業支援ツール）を活用している企業
• - 顧客情報の有効活用を図りたい企業
• - 現在のList Navigatorを使用し、CRMとの連携に問題を抱えている企業

参加者は、これらの実際の課題を通じて自社への応用方法を学ぶことができます。

アジェンダの紹介

ウェビナーの内容は、以下のように構成されています。

• - データ連携時のよくある課題の説明
• - 連携による顕在的・潜在的なメリット
• - 手動連携と自動連携の比較
• - コールマネジメントとデータ連携の具体的なイメージ

参加方法と開催概要

ウェビナーはオンラインでの開催となり、参加は無料です。以下が開催概要です。

• - 開催日時: 6月26日（木）12:00～13:00
• - 開催方法: オンライン開催
• - 参加費: 無料
• - 主催: 株式会社Scene Live

興味のある方は、下記のリンクからお申し込みが可能です。

株式会社Scene Liveの会社概要

• - 設立: 2011年4月1日
• - 代表取締役: 磯村 亮典
• - 所在地: 大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 EDGE備後町9階
• - 事業内容: 各種コールシステムの企画、開発、販売

私たちのウェビナーを通じて、コールマネジメントとCRM連携の真の価値を発見し、営業活動の効率化に繋げましょう。お申し込みをお待ちしております。

関連リンク

サードペディア百科事典: 大阪府 大阪市 Scene Live コールマネジメント CRM連携

Wiki3: 大阪府 大阪市 Scene Live コールマネジメント CRM連携