中小企業の成長を力強く支援するTORiXの営業研修プログラム

中堅・中小企業を支援するTORiXの営業研修プログラム

近年、中堅・中小企業の成長には、多様な顧客ニーズに対応できる営業人材の育成が重要です。この度、デジタルマーケティングの支援を行うソウルドアウト株式会社が、営業人材育成プログラムとしてTORiX株式会社の「無敗営業スキル強化プロジェクト」を導入しました。これは、科学的な根拠に基づき、実践的な営業スキルを身につけるためのユニークなプログラムです。

導入の背景と課題

ソウルドアウトはアウトバウンド型の営業とデジタルマーケティング支援を通じ、全国に展開する中堅・中小企業にサービスを提供しています。顧客の多様なニーズに応じた営業戦略が求められる中、営業人材には高いコミュニケーションスキルや問題解決能力が求められるようになりました。これまでも社内の人材育成に力を入れてきた同社ですが、さらなる成果を求め、新たな研修プログラムを模索していました。

そこで注目されたのが、TORiX社が提供する「無敗営業スキル強化プロジェクト」です。このプログラムは、営業強化のスペシャリストであり、著書「無敗営業」が100,000部以上の売れ行きを誇る高橋浩一氏が主導しています。TORiXの手法は、客観的なデータに基づいたものであり、実績も豊富です。ソウルドアウトにとって、このプログラムの導入は、顧客との信頼関係を築くための重要な一歩となりました。

プログラムの特色

TORiXのプログラムは、以下のような特徴があります。

1. 科学的な手法に基づくデータ分析
4万人以上の営業パーソンの支援データを活用し、実績に基づくファクトを元に体系化された手法です。「業績アップ」「人の成長」「活性化」という三つの要素をバランスよく高めることに重点を置いています。

2. 実践重視のカリキュラム
顧客シナリオに即したロールプレイやディスカッション、動画学習を組み合わせた内容で構成されています。そのため、現場で即座に役立つスキルを習得できます。

3. セミオーダー型のカスタマイズ
参加者の営業力診断に基づいてカスタマイズした研修プログラムを提供します。それぞれの営業担当者が抱える課題に対し、最適なカリキュラムを迅速に作成します。

4. 継続的な成長を促す支援体制
研修後も自己評価ツールや定期的なフォローアップを行い、長期的な学びを持続し、成果に結びつける仕組みが整っています。

ソウルドアウトのコメント

ソウルドアウトの専務取締役である北川共史氏は、「当社は『ローカル＆AIファースト』という方針のもと、全国の経営者との対話を強化しています」と語ります。「TORiXの研修は、データに基づく理論と実践が融合しており、現代の経営者が求めるものを的確に捉えています。社内では『フロント覚醒研修』として取り組んでおり、効果も既に実感しています。」

今後の展望

TORiXは、この成功事例を基に更なるサービスの進化を目指し、現場から得た知見や大規模なデータ分析を通じてプログラム開発を続けていく予定です。これに対し、ソウルドアウトは、社員の成長が企業の成長に直結するという信念のもと、人材育成にこだわり続ける姿勢を明確にしています。地域企業の持続的な成長支援に務めていくことでしょう。