宿泊業界の効率化を促進する手間いらずと鉄道情報システムの提携

宿泊業界の効率化を促進する新たな連携

手間いらず株式会社と鉄道情報システム株式会社が新たな提携を発表し、宿泊業界の予約業務の効率化に向けたアクションが始まります。手間いらずが提供する『TEMAIRAZU』と鉄道情報システムの『らく通with』が連携することで、宿泊施設の在庫管理が大きく進化しそうです。

予約業務の一元管理

『らく通with』は、旅行会社や宿泊予約サイトの情報を一元的に管理できるシステムで、予約の取り込みや在庫管理がスムーズに行えます。このシステムは、フロント会計システムとも連携しており、業務全体の効率化に寄与しています。これまでも『TEMAIRAZU』は『らく通with』と連携していましたが、今度の組み合わせにより、特にアロット在庫の増返室情報の連携が可能になります。

アロット在庫とは、宿泊施設が旅行会社にあらかじめ一定数の客室を予約枠として提供する仕組みを指し、旅行会社が予約できなかった客室は宿泊施設に返されるという特徴があります。この連携により、いわゆるネットエージェントとリアルエージェントの在庫管理が一つの画面で行うことができるようになるため、宿泊施設はよりシームレスに業務を運営できるようになります。

TEMAIRAZUの基本機能とメリット

『TEMAIRAZU』シリーズは、宿泊施設向けに設計された多機能予約管理システムです。このシステムは、国内外の複数の宿泊予約サイトに対応し、料金や在庫を一元管理します。宿泊施設は、これを利用することで、コスト削減や収益の最大化を図ることができます。

具体的には、楽天トラベルやじゃらん.net、Booking.com、Expediaなど、数多くの予約サイトと連携しており、宿泊施設はリアルタイムでの在庫調整が可能となります。また、予約情報の取得が高速で行えるため、昨今の需要の変動にも柔軟に対応でき、イールドマネジメントなどの収益戦略も実施しやすくなっています。

連携の背景と今後の展望

両社の提携により、宿泊施設の業務が大幅に効率化され、運営負荷の軽減が期待されます。宿泊施設が利用するシステムの多様化が進む中で、これらのテクノロジーを駆使することで、より良い顧客体験が提供できるようになるでしょう。顧客からのクレームを減らし、業務の透明性を高める一助ともなるでしょう。

手間いらず株式会社と鉄道情報システム株式会社は、今後もこの連携を強化し、業界全体の発展に寄与していくことを目指します。宿泊業界におけるテクノロジーの進化はまだ始まったばかりであり、両社の取り組みが新たなモデルケースとなることが期待されます。