AI活用メルマガ、約8割が継続読者の意向を示す結果に

AIを活用したメルマガ購読意向調査

株式会社コンビーズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山崎祐一郎）は、2023年6月17日にAI作成のメルマガに関する調査結果を発表しました。この調査は、AIが生成したコンテンツの継続的な購読意向に関するもので、有効回答数は200件に及びました。

調査の背景

近年、AI技術の進化によりコンテンツ作成が簡易化され、特にメルマガなどの情報伝達手段での利用が進んでいます。しかし、AIが生成する情報には機械的な印象や正確性への懸念もあるため、読者の抵抗感が存在するのも事実です。一方で、情報収集の効率化が図れることから、期待を寄せる声も多くあります。そこで、今回の調査はAIメルマガがどの程度読者の継続購読に影響を与えるのかを探るために実施されました。

調査結果

調査の結果、200名の有効回答の中で「ややそう思う」という回答が116件（58.0％）、続いて「とてもそう思う」という回答が41件（20.5％）となりました。これにより、合計では78.5％の人々が「AIが作成したメルマガでも役立てば読み続けたい」と考えていることが分かりました。

さらに、「どちらともいえない」という層が21件（10.5％）、あまり好意的でないという意見は「あまりそう思わない」が18件（9.0％）、「まったくそう思わない」は4件（2.0％）であることも判明しました。これは、内容の実用性が継続購読の大きな要因であることを示唆しています。

コンテンツの重要性

この調査の結果から、AI技術を使用しているかどうかよりも、メルマガの内容がどれだけ役立つかが購読者の判断に強く影響することが明らかになりました。メルマガ配信者は、読者が関心を持つ情報を整理し、具体的な行動や判断に役立つ形で提供することが求められています。

実用性や関連性、さらに読みやすさを考慮することで、読者のAIコンテンツに対する抵抗感が減少していく可能性が高いと言えるでしょう。メルマガは、ただ情報を配信するツールではなく、積極的に読者とのコミュニケーションを生み出す場であるべきです。