ORENDA WORLDが発表した屋内ナビ「PanoMiniNavi」で子連れ外出の迷子問題解消を目指す

ORENDA WORLDが解決へ導く新ナビゲーション

東京都港区に本社を置く株式会社ORENDA WORLDは、商業施設での利用者が抱える問題に対する新しいソリューションとして、3D屋内ナビゲーションシステム「PanoMiniNavi」を提案しました。この取り組みは、特に子連れの保護者が経験する「子どもが迷子になる」といった課題を解消することを目的としています。

調査による現状把握

最近実施されたコクヨ株式会社のアンケート調査によると、子連れで外出する保護者の約58%が、過去1年間に商業施設や公園で子どもが迷子になった経験があると回答しています。これにより、保護者が常に不安を抱えながら施設を利用していることが浮き彫りになりました。このような環境では、安心して買い物を楽しむことができず、結果として滞在時間の短縮や売上の機会損失につながる可能性が高いです。

2Dフロアマップの限界

現在、多くの商業施設では2Dフロアマップやウェブサイトに掲載された平面図が主流ですが、これらの案内方法には限界があります。具体的には、現在地を把握しつつ、頭の中で立体的なルートを組み立てる必要があり、急いでいたり子どもに目を離せない状況では利用者にとって直感的ではありません。今の時代、誰もがスマートフォンを持つ中で、スムーズなナビゲーションを求める声が高まっています。

利用者の視点に立った解決策

ORENDA WORLDはこの問題を「顧客体験における最大の減点ポイント」と認識しています。いかに魅力的な商品やサービスがあっても、顧客自身が目的地にたどり着けなければ何の意味もありません。特に家族向けの施設として、子ども連れが安心して楽しく過ごせることは重要です。そこで、ゲームで培った3D技術を活用した「PanoMiniNavi」の導入が期待されています。

3D屋内ナビゲーション「PanoMiniNavi」の特長

「PanoMiniNavi」では360°パノラマビューを元にしたリアルな施設マップに、直感的なARナビゲーション機能が備わっています。利用者は自らのスマートフォンを使って、あたかもゲームの主人公になったように、迷うことなく目的地へと導かれます。これにより、商業施設内を快適に移動できる環境が整備され、滞在時間が延びる効果が期待されます。

今後の展望

ORENDA WORLDは「PanoMiniNavi」を通じて、すべての人々がストレスなく商業施設で時間を過ごせる環境の実現を目指しています。顧客の満足度を向上させるだけでなく、収益性の向上にも寄与するDEX投資としての価値があるでしょう。施設側にとっても、顧客の滞在時間が延び、売上の向上につながると考えられます。

今後は、さらなる技術開発とフィードバックを受けながら、3Dナビゲーションの精度向上に努め、「子どもと一緒でも安心・快適だ」と感じてもらえる施設を目指して取り組んでいきます。

公式サービスサイトもありますので、是非チェックしてみてください: PanoMiniNaviサービスサイト