生成AI活用の新しい社内ルールを発表、企業の不安を解消へ

企業の生成AI活用をサポートする新たな取り組み

Zept合同会社がこのたび発表した「生成AI利用ガイドライン」は、企業における生成AIの適切な利用を促進するための画期的な資料として、多くの注目を集めています。このガイドラインは、特に中小企業向けに作成されており、実務視点から明確なルールを示すことで、企業の不安を解消することを目的としています。

なぜ生成AI活用が重要なのか？

生成AIは業務効率化や情報活用を促進する大きな力を持っていますが、その一方で不安要素も抱えています。「AIを使いたいけれど、どこまでが許されるのか不明確」といった声が多く寄せられており、社内ルールの整備が急務とされています。Zept合同会社は、こうした企業の声を反映したガイドラインを作成し、2025年7月より無償で公開します。

ガイドラインの主な内容

新たに提供されるガイドラインは、以下のように構成されています。

- 業務別利用可否の具体例：営業、マーケティング、事務など各職種において、生成AIを「使っていい業務」「注意すべき業務」「避けるべき業務」として明確に分類し、企業内での基準を共有しやすくしています。

- 入力禁止情報と取り扱いルール：顧客情報やメール文案に関する具体的な取り扱いルールを明示し、現場の疑問に直接応えています。

- 法律・リスク観点の整理：著作権や個人情報保護など法的な留意点を簡潔にまとめ、管理部門でも理解しやすい構成となっています。

- スライド形式の提供：社内研修や新入社員教育にそのまま利用できるスライド型フォーマットで、視覚的にわかりやすく整理されています。

どのような企業に向いているか？

このガイドラインは、以下のような状況にある企業に特に役立ちます。

- 社員が「AIを使っても良いのか？」と質問することが増えている企業。
- ツールの導入が進んでいるが、社内ルールが未整備で使い方にバラつきがある企業。
- 情報漏えいや誤情報のリスクを防ぎたいが、どう制限すべきか迷っている企業。
- 新入社員教育や研修にわかりやすい資料を探している企業。
- AI基礎ルールを蛻明にしたい企業。

利用場面のアイデア

このガイドラインをどのように活用すればよいのか、いくつかのシーン別のおすすめ活用法を紹介します。
1. 新入社員研修：今後の業務でAIを活用する前提での教育に使用。
2. 部門ごとのAI活用戦略づくり：業務棚卸やツール見直しとともに活用。
3. 顧客への説明用：自社のAI活用方法を透明に伝えるための資料として使用。

未来への展望

Zept合同会社は、生成AIの実行により企業の成長を支援するパートナーとしての立場を強化していく方針です。今後は、AIに関する研修やガイドライン、プロンプト例を統合した教育テンプレートの提供や、地方企業・自治体との連携強化を視野に入れています。「使えるけれど使いこなせない」という現場の声に応えるため、さらなる実践的なサポートの提供を目指します。